Solved

Verbindung zum Reolink Nvr von ausserhalb nicht möglich

1 year ago

Hallo zusammen,

ich möchte hier ein Problem teilen, das seit unserer Umstellung von einer 16 Mbit/s-Leitung auf eine 250 Mbit/s-Leitung aufgetreten ist. Nach der Umstellung haben wir neue Endgeräte erhalten, darunter den Speedport 4, der an einen Netzwerkhub angeschlossen ist. An diesem Hub ist auch ein Reolink NVR angeschlossen, über den unsere Kameras betrieben werden.

Vorher, mit dem alten Speedport 3, funktionierte alles reibungslos. Eine Portfreigabe war nicht erforderlich, und wir konnten außerhalb unseres WLANs problemlos auf unsere Kameras zugreifen. Jetzt, mit dem Speedport 4, können wir nur noch innerhalb des Netzwerks auf den NVR zugreifen. Selbst eine Portfreigabe hat keine Änderung gebracht.

Meine erste Vermutung ist, dass wir durch die Umstellung auf das IPv4-DSLite-Verfahren geraten sind und der externe Zugriff deshalb nicht mehr möglich ist. Der E-Mail-Support konnte mir dazu leider nicht weiterhelfen. Daher würde ich gerne noch ein paar Ideen von euch einholen. 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Lösungsidee für dieses Problem? Jeder Hinweis wäre sehr hilfreich. Vielen Dank im Voraus!

619

7

    • 1 year ago

      Mph20

      IPv4-DSLite-Verfahren geraten sind

      IPv4-DSLite-Verfahren geraten sind
      Mph20
      IPv4-DSLite-Verfahren geraten sind

      Gibt es bei der Telekom nicht

      0

    • 1 year ago

      Mph20

      und wir konnten außerhalb unseres WLANs problemlos auf unsere Kameras zugreifen

      und wir konnten außerhalb unseres WLANs problemlos auf unsere Kameras zugreifen
      Mph20
      und wir konnten außerhalb unseres WLANs problemlos auf unsere Kameras zugreifen

      Auf welchem Wege? Lief das über einen DynDNS-Dienst? Oder über einen Cloudbasierten Dienst von Reolink?

       

      Mph20

      eine Portfreigabe hat keine Änderung gebracht

      eine Portfreigabe hat keine Änderung gebracht
      Mph20
      eine Portfreigabe hat keine Änderung gebracht

      Wäre nur bei Nutzung über DynDNS relevant

      4

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @Mph20,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.🤩

       

      Es freut mich, dass dein Problem so schnell mit Hilfe von @RoadrunnerDD gelöst werden konnte. Ich bin ehrlich, ich musste erstmal recherchieren was ein "Reolink NVR" ist.😅

       

      Wenn du wieder ein Anliegen haben solltest, scheue dich nicht dich über die Community bei uns zu melden.🥳

       

      Ansonsten wünsche ich euch beiden erstmal eine schöne Woche.☀️

       

      Viele Grüße Lisa G.

      Answer

      from

      5 months ago

      Hallo ich habe das selbe Problem bin seit Stunden am ausprobieren machen und am tun aber es geht nicht habe auch den qr Code von nvr gescannt geht trotzdem nicht villt. Weiss jemand da weiter wäre echt dankbar wenn jemand was weiss was hilft danke im voraus 

      Answer

      from

      5 months ago

      Hallo @Thomasebel1,

       

      herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für die Anfrage.

      Nutzt du auch einen Netzwerkhub? Hast du es schon mal ohne den Netzwerkhub versucht?

       

      Vielleicht kann der Hersteller ReoLink weiterhelfen?

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Danke du hast mich in die Richtige Richtung geschubst. Ich hatte den Nvr über die IP in die Reolink app eingetragen so kam ich nur innerhalb des Netzwerks auf die Kameras. Jetzt hab ich mit der App den Qr code vom Nvr gescannt und komme auch von ausserhalb auf die Kameras. Es steht zwar immer noch die gleiche Ip aber die App regelt es wohl anders. Auf jedenfalls funktioniert es besten Dank.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      4 years ago

      in  

      310

      0

      1

      Solved

      in  

      392

      0

      5

      Solved

      in  

      2354

      0

      1