Verfügbarkeitsprüfung Vectoring
vor 6 Jahren
Guten Morgen!
Ich bin Kunde der Telekom, gerade versuche ich eine Verfügbarkeitsprüfung durchzuführen, da bei uns im Ort Glasfaser verlegt wurde. Allerdings wird unsere Adresse nicht gefunden, noch nicht einmal eine Nachbarstraße, erst ein Nachbarort. Wie kann das sein?? Und wie kann ich mich für einen Highspeedanschluß registrieren, wenn dieser noch nicht verfügbar sein sollte?
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CyberSW
vor 6 Jahren
Wäre nicht das erste mal, dass die Leute aus der Gewohnheit denken, sie wären ein eigener Ort. Im Wirklichkeit zählen se als Ortsteil zu nem anderen Ort oder haben gar ne andere Postleitzahl.
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kerstinundguido
Antwort
von
CyberSW
vor 6 Jahren
Geschätzte 800 Einwohner, und wir sind ja schon Telekomkunden, also sollte eine Verfügbarkeitsprüfung möglich sein...bei der Ortsteilauswahl wird ist unser Ortsteil noch dabei, aber wenns dann an die Straße geht, ist erst eine aus dem Nachbarort dabei...
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CyberSW
Lin J.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Moin @kerstinundguido,
wann ist der Glasfaserausbau denn abgeschlossen worden? Generell sind die Verfügbarkeitsprüfungen relativ oberflächlich gehalten und auch kein Garant. Wenn Du magst, hinterlege einmal Deine Daten im Profil. Dann prüfe ich den Ausbaustatus gerne direkt über Deine Leitung. Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße,
Lin J.
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kerstinundguido
Antwort
von
Lin J.
vor 6 Jahren
Hallo Lin J.
Die Daten sind im Profil hinterlegt. Dankeschön!
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Lin J.
Heike Ha.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Leider sind die Daten nicht eingetragen, vielleicht das speichern vergessen.
Lieben Gruß Heike Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Heike Ha.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
kerstinundguido