Sehr geehrte Damen und Herren, 1. In letzter Zeit bricht immer wieder mal die Verbindung ab. In meiner Fritzbox 7590 steht als Grund meistens die DSL-Überschreitung. Der Telekomservice teilt mir jedes Mal mit, dass meine Leitung fehlerfrei ist und ich doch die Fritzbox neu starten soll. Dies wird jedes Mal von mir durchgeführt und trotzdem unterbricht die Leitung nach einer bestimmten Zeit wieder.Vor allem in Zeiten von HomeOffice ist dies sehr unangenehm und sollte eigentlich nicht passieren. 2. Vor ein paar Monaten habe ich auf den XL Internet Vertrag upgegraded. Schon da wurde mir angezeigt, dass ich mit meiner Leitung nur auf 175 mbits komme und nicht auf die 250 mbit. Aus reinem Interesse habe ich dann vor paar Tagen auf die Adresse meines Nachbarn den Verfügbarkeitscheck der Telekom durchgeführt. Als Ergebnis kam raus, dass diesem 250 mbit zur Vefügung gestellt wird.Da wir Nachbarn sind und wir zur gleichen Zeit in unseren Neubau gezogen sind, ist es für mich nicht nachvollziehbar, dass wir nicht auch die gewünschten 250 mbits zur Verfügung gestellt bekommen. Ich bitte Sie, für mich baldmöglichst wie beim Nachbar die 250 mbit einzurichten. Ein schönes Wochenendeund mit freundlichen GrüßenWalter

@walter16 Aufgrund der Störung dürfte keine höhere Bandbreite buchbar sein. Mòchtest du einen instabileren Anschluss? Welchen Tarif hast du? Sind dLAN , Powerline , Develos und Co. vorhanden? Sind mehrere Telefondosen oder ein DSL Splitter vorhanden? Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version (Nummer)? Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router? Stehen im Routerlog auffällige Ereignisse?

@walter16Eingerichtetet ist es, da Stimmt was anderes nicht.Sind PowerLAN verbaut? als Bsp

‎Verlegung der Glasfaserleitung im Haus

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Verlegung der Glasfaserleitung im Haus

2 years ago

Guten Tag,

kann ich im Haus eine flexibles Rohr/Schlauch verwenden um vom Übergabepunkt an das Glasfasermodem zu gelangen?

Oder sind nur gerade Leerrohre für die Verlegung geeignet?

Und 2.

Wie weit kann die Entfernung sein vom Glasfasermodem zum Router wenn ich diese mit einem normalen Lan-Kabel verbinde?

Danke

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2 years ago
@TictacTobi Moinsen, hier findest du alle wichtigen Infos

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/leitungswege-glasfaseranschluss-vorbereiten.pdf

Kabellänge hat keinen Einfluss auf die Bandbreite am Ende.
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2 years ago

TictacTobi

kann ich im Haus eine flexibles Rohr/Schlauch verwenden um vom Übergabepunkt an das Glasfasermodem zu gelangen?

kann ich im Haus eine flexibles Rohr/Schlauch verwenden um vom Übergabepunkt an das Glasfasermodem zu gelangen?

TictacTobi

kann ich im Haus eine flexibles Rohr/Schlauch verwenden um vom Übergabepunkt an das Glasfasermodem zu gelangen?

Besser nicht, da bleibt man beim Einziehen von Kabel mit Stecker meistens hängen.
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2 years ago
Guten Tag @TictacTobi,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Telekom hilft Community.

Du hast ja bereits Unterstützung von @*PazVizsla* und @Buster01 bekommen. Vielen Dank.

Zu deiner ersten Frage habe ich noch eine Ergänzung im Glasfaser-Ratgeber gefunden (siehe bitte Seite sechs unter Abschnitt 5. Schritt Verlegung des Kabelkanals):
"Glasfaser-Kabel sind im Vergleich zu Kupferkabeln zwar technologisch überlegen, allerdings auch anfälliger gegenüber mechanischen Belastungen. Deswegen muss die gesamte Strecke vom Hausanschluss bis zur Glasfaser-Dose – mit Ausnahme der Wand- oder Deckendurchbrüche – mit Kabelkanälen versehen werden. Hierfür reichen handelsübliche Kunststoff-Kabelkanäle mit den Maßen 10 x 10 mm aus."
Bitte verwende deshalb kein flexibles Rohr/Schlauch.

Falls ich dich unterstützten kann, melde dich gerne. Wenn du in deinen Benutzerdaten deine Telefonnummer hinterlegst, können wir dich anrufen.

Viele Grüße und einen schönen Mittwoch, Wiebke Kr.

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