Solved

Vertrag von verstorbenem Vater

1 year ago

Hallo Zusammen,

 

mein Vater ist vor mehr als einem Jahr gestorben.

Danach hat ich alle Verträge gekündigt, die in seinem Namen existieren, unter anderem auch den Festnetzvertrag mit der Telekom.

Dacht ich zumindest….

Gestern kam eine Rechnung im Namen von meinem Vater bei mir an.

 

An wen kann ich mich hier wenden?

 

Mit freundlichen Grüßen

Sven

317

0

10

    • 1 year ago

      @Sven Weish. 
      ich gebe es mal an die Teamies des @Telekom hilft Team  weiter.

      Gruß

      Waage1969

      0

    • 1 year ago

      Grüße @Sven Weish. 

       

      Mein aufrichtiges Beileid.

       

      War es die Abschlussrechnung gewesen?

       

      Hast du die Kündigung hier rüber gemacht?

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung?samChecked=true

       

      Und da "Kündigung aus besonderen Gründen (z. B. im Todesfall oder beim Umzug in eine Pflegeeinrichtung)" ausgewählt und die Sterbeurkunde und eventuell den Erbschein dazu hochgeladen?

       

       

       

      4

      from

      1 year ago

      Hallo @Sven Weish.,

       

      deine Kündigung ist bei uns eingegangen und abschließend bearbeitet worden.

       

      Melde dich gerne wieder bei uns.Wir haben auch schöne Mobilfunktarife.😉

       

      Viele Grüße

      Kerstin

       

      from

      1 year ago

      Heyho,

      danke für das schnelle bearbeiten.

      ich hab sowohl mein Festnetz als auch mein Mobilfunk bei euch.

      😊

      Gruß Sven

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @Sven Weish. ,

      auch mein aufrichtiges Beileid für den Verlust deines Vaters. 😕

       

      Es freut mich zu lesen, dass wir dein Anliegen lösen konnten.

       

      Wie meine Kollegin Kerstin bereits schrieb, kannst du dich jederzeit melden, wenn etwas unklar ist, oder du eine Beratung wünschst.

       

      Liebe Grüße

      Emre 

      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      Mein aufrichtiges Beileid.

       

      Hat dein Vater evtl Mietverträge.. Router..TV Receiver..gehabt....Hast du diese zurückgesendet.

      0

      2

      from

      1 year ago

      Hallo @Sven Weish.,

       

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag und das nette Gespräch.

       

      Sobald ich deine E-Mail erhalten habe, werde ich mich um die erhaltene Rechnung kümmern.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

      from

      1 year ago

      Hallo,

       

      die FritzBox war gekauft.

      Danke für den Hinweis.

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Sven Weish.,

       

      deine Kündigung ist bei uns eingegangen und abschließend bearbeitet worden.

       

      Melde dich gerne wieder bei uns.Wir haben auch schöne Mobilfunktarife.😉

       

      Viele Grüße

      Kerstin

       

      0

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...