Vertragsübernahme Festnetz durch Ehepartner
2 years ago
Leider bleibt mir NICHTS anderes übrig als denn Vertrag, nach 30 Jahren, zu Kündigen. Wegen einem Vertrag über 50 Euro im Monat soll ich meine Heiratsuhrkunde "Posten". Was für ein Schwachsinn. Leider finde ich die nicht. Ein Mitarbeiter im Telekom Laden sagte Eiskalt: "Dann müssen Sie Kündigen" So eine Frechheit!
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2 years ago
@LW1000
Es gibt nun mal Regeln bezüglich der Übernahme.
Da gibt es keine Ausnahmen, bzw. hat der Shop Mitarbeiter keine andere Möglichkeit.
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2 years ago
Ja. Und diese sind Mist.
Ändert leider nichts für den TE.🙂
Mit Regeln meinte ich auch nicht gesetzliche Vorgaben, sondern Vorgaben Seitens der Telekom.
Ob sie sinnig sind, darüber kann man natürlich streiten.
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2 years ago
Hallo @LW1000 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community. 😊
Erstmal freut es mich zu lesen, dass du schon so lange Kunde bei uns bist.
Meine Kolleg*innen haben recht, wir benötigen einen Nachweis, dass deine Frau den Vertrag übernehmen darf. Die Lösung des Problems sollte nicht sein, dass du deinen Anschluss bei uns kündigst.
Ich rufe dich gerne dazu an, bitte ergänze dazu dein Profil und schick mir hier eine kurze Nachricht.
Viele Grüße
Svenja P.
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2 years ago
Ob sie sinnig sind, darüber kann man natürlich streiten.
Ob sie sinnig sind, darüber kann man natürlich streiten.
Da findet @LW1000 die wichtigsten Dokumente nicht, und dann sind alle anderen Schuld an der Misere?
Und kündigen muss @LW1000 natürlich auch nicht.
Alles in allem zu viele Ungereimtheiten.
Wer nach Hilfe sucht sollte auch mal überdenken, was da der richtige Tonfall wäre.
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2 years ago
Die Urkunde ist halt notwendig wenn du eine Namensänderung bei einem Vertrag machen willst.
Ich kenne jetzt die Gründe nicht warum das wegen einem Vertrag über 50 Euro nach 30 Jahren jetzt brauchst aber es gibt doch sicherlich eine Möglichkeit über das Standesamt an eine Kopie der Urkunde zu kommen.
Brauchst du noch weitere Hilfe?
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2 years ago
soll ich meine Heiratsuhrkunde "Posten"
Die sollte sich im Familienstammbuch befinden. Wo das ist, weißt du hoffentlich noch?
Was für ein Schwachsinn.
Warum soll das Schwachsinn sein? Sonst könnte ja jede(r) kommen.
Eine einseitige Kündigung würde ich mir auf jeden Fall gut überlegen. Da besteht nämlich die Gefahr, dass man aufgrund von Ressourcenmangel nicht mehr auf den vorherigen Stand zurück kann, wenn man es sich anders überlegt.
Viele Grüße
Thomas
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Wenn du schon über 30 Jahre Kunde bist .. heißt es du bist definitiv erwachsen.
Also wohl auch ein mündiger geschäftsfähiger Erwachsener.
Wenn du kündigst, dann kündigst du halt.
Was sollte man dich nun wie nen Kleinkind behandeln, nur weil du bockig bist?
Hast ne Entscheidung getroffen, dann setz die halt auch einfach um!
Klar kann man nen Drama daraus machen, eine Kopie der Heiratsurkunde zu schicken. (auch wenn wir anderen Kunden hier nicht wissen warum)
Die Zeit, die du dafür aufgewendet hast dich hier anzumelden und bockig zu sein (sry, aber nix anderes ist das) hättest du auch dafür nutzen können, fix ne Kopie zu machen. Die Urkunde hinlegen, fix nen Foto mit dem Handy gemacht, und dann zur Telekom geschickt. Die Telekom hat sicherlich nicht nach ner beglaubigten Urkunde gefragt.
Ginge schneller als die Anmeldung und das Posting hier.
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2 years ago
@LW1000
Verstehe ich nicht - warum wird nicht einfach eine Zweitschrift beim zuständigen Standesamt "bestellt"?
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2 years ago
Leider bleibt mir NICHTS anderes übrig als denn Vertrag, nach 30 Jahren, zu Kündigen.
Warum? Wer zwingt Dich, das mit der Vertragsübernahme zu machen?
meine Heiratsuhrkunde ... Leider finde ich die nicht.
Sag das mal nicht Deiner besseren Hälfte, es könnte Ärger drohen
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2 years ago
Sag das mal nicht Deiner besseren Hälfte, es könnte Ärger drohen
Kenn das auch nur so, dass man das Ding zur Hand hat weil man ja ganz Stolz drauf is.
@LW1000
Ihr habt keine Möglichkeit einfach zusammen mal in nem Telekom Shop vorbei zu schauen?
Dann könnt ihr beide eure Persos zeigen, evtl. reichts dem Mitarbeiter im Shop ja auch aus.
Zumal wenn beide da stehen und die gleiche Adresse im Ausweis haben, geht auch so die Übernahme.
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