Solved
Vertragserfüllung!
2 years ago
Liebe Telekom!
Ich fordere Sie auf, den Vertrag zuerfüllen!
Entstörungsservice 8 Stunden
das bezahle ich jeden Monat, Heute 16 uhr eine Störung gemeldet das ein Baggerfahrer das erdkabel durchgetrennt hat,
der Technicker kommt aber erst am 15.02 Nachmittags!
die Supportmitarbeieter mehr schlecht als recht, verstehen kein oder wollen kein Verstehen!
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accepted by
2 years ago
Dann lese dir den Vertrag aber auch bitte ganz durch.
Kann die Telekom die 8h nicht halten, gibt es 25€ zur Entschädigung und der Vertrag ist damit erfüllt.
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