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vor 3 Stunden
Jo, da blockiert dich die eigene Kündigung :)
0
vor 3 Stunden
bereits gekündigt.
Moin,
Vertrag läuft bis 12.05.26, bereits gekündigt.
Aktueller Vertrag:
MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream 2.0
Verlängern bzw. Wechseln auf:
MagentaZuhause XXL Hybrid mit MagentaTV Smart
Nach Auswahl des Tarifes und Smart und Klick auf weiter ( zur Hardwareauswahl ) kommt seit Wochen immer die gleiche Fehlermeldung:
"Das hat nicht geklappt."
Egal ob über Browser ( inkl. Wechsel ), App, im WLAN oder im Mobilnetz versucht.
Ist ja zum verzweifeln ;).
Gruß
Warum hast du den Vertrag gekündigt und keinen Tarifwechsel gemacht?
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vor 3 Stunden
Verlängern bzw. Wechseln auf:
Moin,
Vertrag läuft bis 12.05.26, bereits gekündigt.
Aktueller Vertrag:
MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream 2.0
Verlängern bzw. Wechseln auf:
MagentaZuhause XXL Hybrid mit MagentaTV Smart
Nach Auswahl des Tarifes und Smart und Klick auf weiter ( zur Hardwareauswahl ) kommt seit Wochen immer die gleiche Fehlermeldung:
"Das hat nicht geklappt."
Egal ob über Browser ( inkl. Wechsel ), App, im WLAN oder im Mobilnetz versucht.
Ist ja zum verzweifeln ;).
Gruß
Es gibt kein "Verlängern".
Du möchtest wechseln auf "MagentaZuhause XXL Hybrid mit MagentaTV Smart"
Dann hättest Du genau das im Kundencenter anstossen sollen, ohne etwas zu kündigen.
Evtl kann das @Telekom hilft Team die Kündigung rausnehmen oder das gleich für Dich buchen.
Bitte gibt hier ein Zeitfenster für einen Anruf des Teams an, danke.
0
2
von
vor 3 Stunden
Hi,
ja Kündigung liegt ja länger zurück, gibt immer Gründe wie Job-/Wohnungswechsel etc. welche dann doch nicht stattfinden.
Das Angebot wird MIR ja gemacht mit dem Hinweis das dann die Kündigung zurückgenommen wird, automatisch.
Und Hybrid war vorher nicht möglich, von Glasfaser mal ganz zu Schweigen :).
Gruß
0
von
vor 3 Stunden
Das Angebot wird MIR ja gemacht mit dem Hinweis das dann die Kündigung zurückgenommen wird, automatisch.
Hi,
ja Kündigung liegt ja länger zurück, gibt immer Gründe wie Job-/Wohnungswechsel etc. welche dann doch nicht stattfinden.
Das Angebot wird MIR ja gemacht mit dem Hinweis das dann die Kündigung zurückgenommen wird, automatisch.
Und Hybrid war vorher nicht möglich, von Glasfaser mal ganz zu Schweigen :).
Gruß
Ach so, das hatte ich so nicht gelesen.
ja Kündigung liegt ja länger zurück, gibt immer Gründe wie Job-/Wohnungswechsel etc. welche dann doch nicht stattfinden.
Hi,
ja Kündigung liegt ja länger zurück, gibt immer Gründe wie Job-/Wohnungswechsel etc. welche dann doch nicht stattfinden.
Das Angebot wird MIR ja gemacht mit dem Hinweis das dann die Kündigung zurückgenommen wird, automatisch.
Und Hybrid war vorher nicht möglich, von Glasfaser mal ganz zu Schweigen :).
Gruß
Aber Du hast sie dann offenbar nicht zurückgezogen.
Aber egal. Das entscheidende ist das hier:
Evtl kann das @Telekom hilft Team die Kündigung rausnehmen oder das gleich für Dich buchen.
Bitte gibt hier ein Zeitfenster für einen Anruf des Teams an, danke.
Verlängern bzw. Wechseln auf:
Moin,
Vertrag läuft bis 12.05.26, bereits gekündigt.
Aktueller Vertrag:
MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream 2.0
Verlängern bzw. Wechseln auf:
MagentaZuhause XXL Hybrid mit MagentaTV Smart
Nach Auswahl des Tarifes und Smart und Klick auf weiter ( zur Hardwareauswahl ) kommt seit Wochen immer die gleiche Fehlermeldung:
"Das hat nicht geklappt."
Egal ob über Browser ( inkl. Wechsel ), App, im WLAN oder im Mobilnetz versucht.
Ist ja zum verzweifeln ;).
Gruß
Es gibt kein "Verlängern".
Du möchtest wechseln auf "MagentaZuhause XXL Hybrid mit MagentaTV Smart"
Dann hättest Du genau das im Kundencenter anstossen sollen, ohne etwas zu kündigen.
Evtl kann das @Telekom hilft Team die Kündigung rausnehmen oder das gleich für Dich buchen.
Bitte gibt hier ein Zeitfenster für einen Anruf des Teams an, danke.
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