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Vertragsverlängerung MagentaMobil M mit Smartphone for Friends 3.Gen auf S oder M ohne Handy möglich?

6 years ago

Hallo liebe Community,

ich habe leider vergessen rechtzeitig zu kündigen und nun wurde mein Vertrag automatisch 1 Jahr verlängert. Glücklicherweise funktioniert mein S8 noch ausgezeichnet, so daß ich kein neues Handy benötige.

Ich habe nun meinen Vertrag zum August 2020 gekündigt, aber was kann ich in der Zwischenzeit tun?

 

Beste Grüße!

 

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    • 6 years ago

      Anstatt zu kündigen hätten Sie in den Tarif ohne Handy wechseln können.

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      6 years ago

      Danke @Has, allerdings reduziert sich bei einer automatischen Verlängerung, oder eines Tarifwechsels nach 24 Monaten der for friends Vorteil. Vielleicht könnte sich ja mal @Stefanie W. In der nächsten Woche mal bei mir melden. Zwinkernd

      Beste Grüße und gute N8

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      6 years ago

      Hallo zusammen, könnte mich jemand aus dem Telekom hilft Team einmal anrufen?

       

      Viele Grüße

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      6 years ago

      Hallo @important client,

      ich danke für deine Zeit und das angenehme Gespräch. Fröhlich

      Wie besprochen, sende ich dir noch die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten des Personalsverkaufs zu.
      Ein Klick hier: https://www.telekom.de/pv/kontakt und du siehst deine Möglichkeiten.

      Übrigens ist die erste eSIM immer noch für die ersten sechs Monate kostenfrei. Fröhlich (Stand: heute)

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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      6 years ago

      Hallo @important client

      Ich übernehme für die Kollegin. Wann passt dir der Rückruf zeitlich?

      Gruß

      Karsten

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      6 years ago

      Vielen Dank @Karsten L.,

      hat super geklappt.

      VG

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      6 years ago

      Da gab es wohl Überschneidungen bei dem öffentlichen Beitrag und der Direktnachricht, da beide an verschiedene Mitarbeiter ( dem @Karsten L. und mir ) zugewiesen wurden. Es heißt ja immer, viele Köche verderben den Brei: In diesem Fall ist der Brei aber doch sehr schmackhaft geworden. Zwinkernd Oder kurz gesagt: Telefonat und Direktnachricht waren bereits zielführend. 😄

      Viele Grüße
      Michael P.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @important client

      Ich übernehme für die Kollegin. Wann passt dir der Rückruf zeitlich?

      Gruß

      Karsten

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