Dies ist nicht die Eingabezeile deiner Suchmaschine!

Du schreibst hier mit echten Menschen (Kunden). Dabei darfst du ruhig deine Gedanken formulieren.

Gitte66

Vertrag auf wieviel MB ändern

Bitte beschreibe in ein paar Sätzen, was genau Dein Wunsch ist,

welchen Tarif hast Du derzeit, was genau ist die frage dazu?

Danke.

Gitte66

Vertrag auf wieviel MB ändern

Versteh die Frage nicht, du kannst bei bestehendem GF-Anschluß auch 2GB buchen.

Gitte66

Vertrag auf wieviel MB ändern

Kannst du erklären, um was es dir geht?

P.S.

MB steht für die Masseinheit MegaByte.

Das ist die Größe einer Datei, aber keine Bandbreite.

Hier wäre z. B.  Mbit/s eine richtige Einheit.

Hallo @Gitte66 Vermutlich gibt es zig Tausende Kunden bei der Telekom die den Namen Gitte tragen. Daher wäre es a. von Vorteil wenn du dein Profil mit allen relevanten Daten befüllst damit ein Teammitglied hier Kontakt mit dir aufnehmen kann und b. Informationen lieferst die schildern was du wirklich willst. Möchtest du einen bestehenden Glasfasertarif auf die neuen Glasfasertarife ändern? Das kannst du selbst in deinem Kundencenter. 

Halte für die Kontaktaufnahme deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN zur Legitimation bereit.

Eine Mobilfunkrufnummer und ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf in deinem Profil nicht vergessen.

@Gitte66  ist sehr wohl in der Lage, in ganzen Sätzen zu schreiben, Beweis:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Grusskarten-verschicken-klappt-nicht/m-p/1845350#M81353

Schlußfolgerung:

Entweder ist sie mit der im Betreff genannten Materie nicht vertraut - wovon ich ausgehe  - 

bzw. ist die Erwartungshaltung zu hoch:

Dass man bei genau 7 Worten eine vollständige, umfassende u. kompetente Hilfestellung bekommt -

ein Ding der Unmöglichkeit.