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8 years ago
@wichtig777
Wir reden vom Speedlink Zyxel 5501.
Welche Fehlermeldungen erscheinen beim Aufruf der
Web-Oberfläche des Routers über LAN?
Welcher Browser wird eingesetzt?
Welches Betriebssystem hat der Rechner bzw. wurde vor kurzem
ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt?
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8 years ago
Gehe dann mal davon aus das die Netzwerkeinstellungen auf öffentliches Netzwerk stand.
Dann setze diese mal zurück hier ein Link wie es geht: http://www.pcwelt.de/tipps/Windows-Befehle-Netzwerkverbindung-via-Befehl-zuruecksetzen-1459503.html
am besten das Lankabel auch mal am Speedlink auf einen anderen Port stecken und es dann neu erkennen lassen. DHCP und DNS automatisch beziehen und bei Netzwerk privat auswählen
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8 years ago
Alle Vorschläge blieben bis jetzt erfolglos.
Es hat den anschein das der Router eine Weg hat...
...oder hat jemand ´ne Idee???
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from
8 years ago
Ausschließen kann man nicht, dass der Router eine Weg hat. Haben Sie diesbezüglich bereits Kontakt mit unserem technischen Kundenservice https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/service/hilfe-erhalten/290536/hilfe-bei-stoerungen.html aufgenommen und das Gespräch gesucht? Welche Informationen haben Sie erhalten?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Viele Grüße
Regina K.
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from
8 years ago
wenn ich Sie richtig verstanden haben, waren vorab die IPs manuell vergeben? Dann ist es wichtig, dass man in der Maske, wo man den Punkt für "IP-Adresse automatisch beziehen" auch den Punkt für "DNS-Server automatisch beziehen" setzt. Können Sie dies noch mal überprüfen?
Viele Grüße
Henning H.
1
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from
8 years ago
schon erledigt... funzelt jedoch nicht
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Ausschließen kann man nicht, dass der Router eine Weg hat. Haben Sie diesbezüglich bereits Kontakt mit unserem technischen Kundenservice https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/service/hilfe-erhalten/290536/hilfe-bei-stoerungen.html aufgenommen und das Gespräch gesucht? Welche Informationen haben Sie erhalten?
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Regina K.
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