Das können nur die Teamies regeln. Bitte hierzu Deine Profildaten füllen und einen Zeitraum für den Rückruf eintragen.

Bitte auch den Zugriff der Teamies auf diese Daten erlauben, sonst können die nichts sehen. Nur die Teamies können den Dateninhalt dann überhaupt lesen. Andere sehen an der Prozentangabe nur, ob etwas eingetragen ist.

Kellerassel0815

wäre mir der "Mist" ja egal!

Was für ein Mist?

@Kellerassel0815 

Nur. Ohne Profildaten gepflegt zu haben, wird das nichts mit der Hilfe. Die Teamies wissen ja Bescheid und kennen den Thread. Aber ohne Profildaten ...

Hallo User; hallo Team,

nachdem sich für morgen der Techniker angesagt hat per SMS habe ich es heute morgen gut 1h Sendebetrieb auf 30m gemacht. Die FEC Errors sind gestiegen auf über 7millionen. Das macht kein anderes AFU Band; aber die DSL bzw. der Sync ist geblieben ! prima; wenn es so bleibt ! toll danke an die "unsichtbaren grünen Männchen".

keine Ahnung ob ich hier ein Bild einfügen kann: (es geht um die ständig steigenden FEC Errors !)

1h Sendebetrieb 30m AFU Band; FEC gehen ständig hoch, aber DSL ist SYNC

@Svenja Ba. Sind die RF-Notches denn schon eingerichtet? Kann ein Techniker im Außendienst das überhaupt berwerkstelligen?

Ich fragen danach weil die Anfrage ja erst am 17. eingegangen ist, da scheint mir eine Lösung am 18. das fast schon unrealistisch schnell.

Hallo @Florian Sa. 

@Hakan Ö. 

Evtl. hilft die Störnummer die heute per SMS zugeschickt worden ist.

<entfernt>  (heute 17:00); jedoch habe ich nix aufgemacht. Habe nach dem Resync vom 29.12. 10:08 hier bewußt und oft 30m laufen lassen. Es laufen keine FEC Fehler auf; es findet kein Sync Abbruch statt. Offensichtlich sieht es so aus als wenn der RFI gesetzt ist. Das war zuvor noch nie so gut wie jetzt. Bloß nix ändern. Zur Zeit kann ich nur nicht 30m machen. Die SMS "verwirrt" mich mehr als sie informiert. Ich mache gar nix, zur Zeit alles Prima ! Es wäre nur schön zu wissen, was jetzt hier zum "Erfolg" geführt hat (damit das auch künftig evtl. anderen hilft - habe noch einen Gesprächspartner der ähnliches Verhalten hat - werde von meinem "Erfolg" berichten - denke mal seit dem 29.12 verbunden ist als positiv zu werten.

Allen ein schönes Neues Jahr und bitte Rückmeldung zur Zeit ist der Kunde voll zufrieden !; Störungen zu machen;  siehe bis jetzt prima aus.

73 de dh2rtw Rolf 

Mehr Infos

 

[ Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Anhang gelöscht und durch Version ohne SerienNr. erstzt!]

@Florian Sa. 

Hallo Florian,

hallo die anderen Leser in diesem Kanal

Florian: wir kennen die Prozedur ja schon; Ticket eröffnet. SMS mit Techniker kommt; habe erst mal keine "Panik" geschoben - wie beim letzten Mal; in der Hoffnung entweder tut sich etwas im Vorfeld oder der Techniker wird anrufen. Heute wieder gute condx nach VK; musste also 30m machen; gestern 2mal heute 4mal "rausgeflogen" - Fazit: noch ist nix passiert. Gegen 13.00 muss ich mal kurz "Homeoffice" machen - da habe ich natürlich 30m mal eingestellt (damit ich nicht gleich wieder einen sync Error auslöse); doch plötzlich war mein Firmenserver weg ! nix Internet - na ja kann passieren: evtl. ist jetzt der RFI eingespielt worden. 

Kurz danach ruf der Techniker an: ....stehen sie vor der Haustür ? - nein ich weiß das dies nur die Technik machen kann. ...ok; dann wird das jetzt auf morgen oder die nächsten Tage reterminiert. Hat sich auch noch einmal meinen Breitband-POP aufgeschrieben und das es um 10.136 RFI Notch bei mir geht. Ja, bedankte sich für die detailierten Infos. Habe mir leider den Namen nicht in der Hektik nennen lassen - aber wird wohl bei einem der letzten Updates auf den POP´s  gelöscht worden sein. Die RFI sind jedoch bekannt ; ... bin ja froh hoffentlich wieder einen gefunden zu haben, der weiß worum es geht und es an der richtigen Stelle plaziert.

@Florian St.  habe auch eine Störnummer: weiß nicht ob ich die hier posten soll ....

Technikertermin; leider wieder in der SMS vor Ort hier 26.02 11-15:00; das ist hier vor Ort "nicht möglich; weil in Leverkusen" ; aber mobil erreichbar. Denke es braucht auch kein Techniker vor Ort und messen. Alles ok; wie es geht wissen wir ja; es muss in der Vermittlung am Breitband POP eingestellt bzw. konfigriert sein. 

Nur für alle anderen die mir geschrieben hatten:  "hartnäckig bleiben"! und hoffen das ihr einen Ansprechpartner findet, der mit euch für euch das in der Technik als Ticket "eintütet" - dann wird das etwas. Immer positiv denken !