Wir haben am 23.6. einen Vertrag Call & Surf IP ( Speed) mit Ihnen geschlossen (Geschäftsanschluss!), hatten den Bereitstellungstermin am 11.7. 
Wie Ihrerseits vorher (telefonisch und im Kundencenter unabhängig voneinander) bestätigt, sollte der Anschluss mit Glasfaserleitungen direkt im Hause sein - weswegen wir einen besonderen Router kaufen mussten-. Der Techniker hat festgestellt, dass die Leitungen nur bis zur Straße liegen, wahrscheinlich nur bis zum Verteiler. 
Wir ziehen am 31.7.in das Büro im Hause um, haben unseren Mievertrag zum 1.8. im alten Büro gekündigt . Wie soll das gehen ??