Gelöst
Wie kann ich eine Störung für eine andere Telefonnummer melden?
vor 2 Jahren
Hallo,
bei meinen Schwiegereltern funktioniert der Telefonanschluss nicht. Telefon aus- und einstecken hilft nichts.
Wie kann ich eine Störung dafür aufmachen. Meine Schwiegereltern sind nicht mehr die Jüngsten und deshalb übernehme ich das.
Viele Grüße
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vor 2 Jahren
Hallo, bei meinen Schwiegereltern funktioniert der Telefonanschluss nicht. Telefon aus- und einstecken hilft nichts. Wie kann ich eine Störung dafür aufmachen. Meine Schwiegereltern sind nicht mehr die Jüngsten und deshalb übernehme ich das. Viele Grüße
Hallo,
bei meinen Schwiegereltern funktioniert der Telefonanschluss nicht. Telefon aus- und einstecken hilft nichts.
Wie kann ich eine Störung dafür aufmachen. Meine Schwiegereltern sind nicht mehr die Jüngsten und deshalb übernehme ich das.
Viele Grüße
Hotline anrufen wäre keine Option?
0800 330 1000
12
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @DKL
Normalerweise sollte auch eine Störungsmeldung von dem Link von @holzher24 über Mobilfunk gehen.
Es ist aber definitiv kein Regio Anschluss?
Denn da geht es nicht.
Dann wäre das diese Hotline-Nummer
Regio-Hotline unter 0800 330 6807
Antwort
von
vor 2 Jahren
Der Anschluß funktioniert wieder.
Warum? Keine Ahnung. 😮
Ich war gerade nochmal vor Ort wegen eines anderen Themas, dachte mir probiere es einfach nochmal aus mit einem positiven Ergebnis.
Auf die Frage was gemacht wurde kam die Antwort, jeder der im Support schon mal gearbeitet hat kennt die, nichts. 🤷🤬
Ich danke Euch nochmal für Eure Hilfe und wünsche schon mal ein frohes Osterfest.
LG Klaus
Antwort
von
vor 2 Jahren
@DKL
Danke für die Rückmeldung, auch für Dich schöne Ostern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Telefon aus- und einstecken hilft nichts.
Telefon defekt kann ausgeschlossen werden?
Ich bin selbständig und habe nicht unbedingt Zeit im Überfluss
Wer hat das schon.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @DKL
Du kannst aber auch in einen Telekom-Shop gehen.
Auch geht es hier, aber da wirst du dann angerufen und benötigst auch die Daten deiner Schwiegereltern sowie deren letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN bzw. Kundenkennwort.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Telefon defekt kann ausgeschlossen werden?
Jep, andere Hardware - gleiches Ergebnis
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Der Anschluß funktioniert wieder.
Warum? Keine Ahnung. 😮
Ich war gerade nochmal vor Ort wegen eines anderen Themas, dachte mir probiere es einfach nochmal aus mit einem positiven Ergebnis.
Auf die Frage was gemacht wurde kam die Antwort, jeder der im Support schon mal gearbeitet hat kennt die, nichts. 🤷🤬
Ich danke Euch nochmal für Eure Hilfe und wünsche schon mal ein frohes Osterfest.
LG Klaus
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von