WLAN-Abbrüche Magenta TV Box in Kombination mit Fritz Box 7590
4 years ago
Hallo an die Community,
ich bin seit gestern stolzer Besitzer der Magenta TV Box und TV Box Play. Ich habe mir durch die neuen Geräte versprochen, dass ich die Speedport Bridges, welche ich für meinen MR401 und MR201 zur Verbindung genutzt habe, endlich einmotten kann.
Leider habe ich nun starke WLAN-Schwierigkeiten mit beiden Magenta TV Boxen. Es ist kaum möglich auch nur 10 Minuten fern zu sehen, ohne dass die WLAN-Leuchte auf den Geräten anfängt grün zu blinken und das Fernsehbild still steht.
Als Router verwende ich eine Fritzbox 7590. Es sind beide Frequenzbänder für WLAN aktiviert (2,4 GHz / 5 GHz). Jede GHz-Frequenz besitzt eine eigene SSID . Ich bin auch bereits wie in der Anleitung alle beschriebenen Funkkanäle (36, 40, 44, 48 und auch weitere) durchgegangen. Im Ereignisprotokoll der FritzBox findet sich ebenfalls nichts. Diese ist im übrigen auf dem aktuellen Versionsstand.
Man mag nun die Vermutung hegen, dass eine Wand oder irgendetwas anderes im Weg ist, was das WLAN-Signal abschwächt oder beeinflusst. Das ist korrekt, es gibt eine Wand zwischen Router und den TV Boxen (stehen jeweils in einem anderen Raum, der Router im Flur. Vom Flur gehen alle Räume ab). Die Entfernung je TV Box zum Router gerade einmal 3 Meter. Selbst wenn ich die TV Box direkt neben den Router stelle, oder irgendwo hin, wo es keine Wand, Tür, o.ä. dazwischen gibt, nach kurzer Zeit fängt die WLAN-Leuchte an zu blinken und dann friert das Bild ein, bis sich die TV Box dann ca. eine Minute später wieder fängt und das Spiel von vorne los geht.
Ein Hinweis noch: Wir leben in einem Mehrfamilienhaus, in dem vermutlich jeder einen Internetanschluss mit WLAN besitzt. Könnte diese ggf. für Störungen sorgen?
Per LAN-Kabel-Verbindung über die Speedport Bridges funktioniert es im übrigen ohne Probleme, dadurch hätte ich aber nichts gewonnen, da sich für mich als FritzBox-Nutzer keine weiteren Vorteile (z.B. Mesh) ergeben würden. Genial fand ich einfach, dass man die TV Boxen per WLAN einbinden kann und damit andere Hardware hätte minimieren können.
Hat jemand eine Idee, was das Problem bei der WLAN-Verbindung sein könnte?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
Viele Grüße
1336
6
This could help you too
4 years ago
307
0
1
17487
0
2
in
1438
0
6
4 years ago
@Yamo Siďds keine umlaute und sonderzeichen verwenden.
Und schalt mal das 2,4 komplett aus und teste es mal
4
Answer
from
4 years ago
Kurzes Update: Habe gerade erst gesehen, dass es einen zweiten Reset-Knopf für WLAN gibt.
Answer
from
4 years ago
@Yamo Ich.persönlich würde die Magenta Box per Lan verbinden und die Play per Mesh verbinden.
Wlan fritzbox beim verbinden der box aus anschliessend wieder an
Answer
from
4 years ago
Hallo und guten Abend,
ich habe mich dazu entschieden die Boxen wieder zurück zu senden. @Thunder, ich wollte mit den Boxen meine Speedport Bridges los werden und dafür hätte ich gerne vollfunktionsfähige WLAN-Receiver benötigt. Da das egal welche Einstellung ich in meiner Fritzbox nun probiert habe, nicht funktioniert, gehen die Boxen zurück, in der Hoffnung, dass sie weiter verbessert werden. Danke aber dennoch für deine Ratschläge und Hilfestellung.
Merkwürdig fand ich allerdings, dass am Karton der TV Box das Typenschild mit Seriennummer, etc. bestimmt 5 Mal überklebt wurde. Wer weiß wie oft die Box schon in anderen Händen war oder um was es sich für ein Modell handelt.
@Telekom: Generell würde ich aber auch der Telekom gerne noch ein Feedback geben:
Fernbedienung:
- Die Fernbedienung ist nicht gut verarbeitet. Ständig verkantet sich der OK-Button unter dem Steuerring
- Für ältere Leute sind die Tasten zu klein und schlecht lesbar
- Mir persönlich fehlte die " EPG "-Taste, ebenso wie die für "Musik"- und ganz besonders die "Exit"-Taste um Apps schnell zu schließen und nicht in die Untermenüs der Apps steuern zu müssen. Platz genug ist ja auf der Fernbedienung.
- Leider ist die Fernbedienung nicht mit Logitech Harmony kompatibel
Boxen:
- Die LED-Leuchten sind unübersichtlich. Bei Problemen muss man definitiv die Anleitung heruasholen um zu erkennen, was die einzelnen LEDs und Farben bedeuten.
- Mir persönlich fehlt das Display welches dir Uhrzeit angezeigt hat. Ebenso die entsprechenden Meldungen die angezeigt wurden.
- Design ist hübsch, allerdings wird sich der Staub schnell in den Rillen festsetzen. Der alte Receiver war von seiner Form für das entstauben pflegeleichter
- Immer noch keine Disney+ App, schade.
- Positiv: Die Geschwindigkeit
Das Thema kann nun entsprechend geschlossen werden.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Danke für das Feedback
die Probleme mit der Fernbedienung sind bekannt. Es soll Ende Januar neue geben.
Gruß
Jürgen Wo.
0
Unlogged in user
Ask
from