Hallo, ich habe DSL + Fenstentztelefon bestellt. Leider hat am Bereitstellungstermin etwas nicht geklappt und der Auftrag konnte nicht durchgeführt werden. Nun wurde ich aufgefordert, bei der Hotline zurückzurufen, um das weitere Vorgehen zu klären. In der Hotline komme ich aber nur weiter, wenn ich meine Festnetznummer angeben kann. Diese kann ich aber weder in einer Mail noch in einem der Briefe, die ich bisher von Ihnen bekommen habe, finden. Wo kann ich meine Nummer denn finden?

Vielen Dank!