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3 years ago
Hallo Zusammen,
wir wohnen seit kurzem in Dahlem (53949). Leider ist hier nur MagentaZuhause S verfügbar. Ich dachte die Rettung wäre die LTE Option, da der Funkmast vom Haus aus sichtbar in ca. 400m Entfernung steht und ich mit dem Handy und dem Telekom Prepaid Tarif gute 120 Mbit down und 45 Mbit up bekommen habe. Dies wurde beim Buchen des Tarifs auch nochmal angezeigt - wie auf der Ausbaukarte der Telekom ebenfalls. Dort sind bis zu 150 Mbit möglich.
Die Ernüchterung kam prompt - egal wo im Haus, mit dem SPH sind 25/30 MBit down und 10/15 Mbit up drin. RSRP ist -65 und RSRQ ist -10 (springt aber gerne mal im Bereich von -6 bis -11). Dabei verbindet er sich mit der 28988929 Zelle.
Also externe Antenne bestellt und direkt auf den Funkturm ausgerichtet. RSPR ist damit -50, aber der RSRQ springt immer noch zwischen -6 und -11 und er bleibt in der gleichen Zelle. Auch wurde die Geschwindigkeit nicht besser, was mich wirklich erstaunt.
Habt ihr vielleicht eine Idee woran das liegen könnte? Ist die Auslastung einfach so stark? Oder käme vielleicht auch ein anderer Mast in Frage?
Auf meiner Liste habe ich nur noch die Option, die Config des SPH so anzupassen, dass er sich mit dem 1800er Band verbindet.
Herzlichen Dank für eure Mühe!
19
Answer
from
3 years ago
Moin @Florian Sa.
Der Techniker war gestern da und hat die Dose ausgetauscht - jetzt bleibt DSL bisher stabil, aber die Geschwindigkeit ist nicht besser geworden.
Das habe ich befürchtet - weißt du zufällig, wie die Auslastung von LTE2100 und 5G2100 ist? Dann besorge ich mir einen LTE Router, der die entsprechenden Frequenzen kann und buche einen Mobilfunktarif dazu. Gäbe es eine Möglichkeit eine Testkarte zu bekommen?
Aktuell ist der Hybrid Anschluss für mich leider nutzlos - da muss ich auch wirklich sagen, dass die bei der Buchung angezeigten "Bis zu 150 Mbit/s" ein wenig irreführend sind - auch wenn Hybrid schlechter priorisiert wird, bewegt es sich im Bereich von 10-15% der angegebenen "bis zu"-Leistung.
Viele Grüße
Daniel
Answer
from
3 years ago
Hallo zusammen, schön, mal wieder im Funkmast-Thread unterwegs zu sein.
Ich schaue gleich einmal, welche Anfragen noch offen sind und melde mich dann zurück.
Viele Grüße und bis gleich
Jonas J.
Answer
from
3 years ago
Hallo @dtrierweiler, gut, dass zumindest die DSL-Leitung nun stabil ist.
LTE 800 ist laut Karte stärker ausgelastet als LTE 2100 / 5G 2100 - allerdings auch hier nur eine Momentaufnahme ohne Gewähr.
Testkarten bieten wir leider nicht (mehr) an, eine Prepaid-Karte könnte aber zum Testen funktionieren, als Router wäre aber idealerweise aber auch einer zu wählen, der dann LTE 2100 fest einstellen lässt und/oder 5G . Ansonsten könnte die ausgelastete LTE -800-Zelle immer wieder zwischenfunken.
Bevor du dich aber auf die Suche nach einer Alternative machst:
Wie ist denn deine Sicht in Richtung Süden? Verbaut? Unverbaut? Hügel, Wald oder freie Fläche? Ich frage nur, weil dort auch Sender mit LTE 1800 stehen, ggf. lässt sich aus der Richtung noch ein Restsignal empfangen? Notfalls mit einem kleinen "Trick" ( @Waage1969
).
Viele Grüße
Jonas J.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hallo,
leider verbindet sich mein Hybrid Router nicht mehr mit der Cell Id 30642433 (1800Mhz). Dieser Funkmast ist der einzige mit erträglicher Bandbreite in meiner Umgebung und wurde mit reichlich support und externer Antenne vor vielen Jahren erfolgreich "eingerichtet".
Meiner Meinung fing gestern alles mit folgendem Fehlereintrag an:
07.10.2022 16:54:23 Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
Die Cell ID 30642433 war zwar weiterhin verbunden, ein LTE Bonding mit diesem Masten wurde jedoch nicht mehr unterstützt.
Es folgten einige Telefonate mit der Hotline, schlussendlich vermuten wir das die Cell ID 30642433 nicht mehr in meiner Homezone ist. Kann das sein?
Aktuell verbindet sich der Router zu dieser Cell ID gar nicht mehr und die Bandbreite mit den mir zur Verfügung stehenden Masten liegt in Summe bei 3Mbit
Was müsste wieder geändert werden um die "bewährte" Konfiguration wieder zu bekommen?
Viele Grüße
Mike
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17
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from
3 years ago
@dtrierweiler
Leider nur Smart4 mit ODU SE.
Meine Antennen sind auch schon abgebaut
Gruß Waage1969
Answer
from
3 years ago
Hey @dtrierweiler, noch leider keine Rückmeldung, bis Samstag dürfte sich das aber ändern - dann bin ich wieder im Dienst und hier zur Stelle.
Viele Grüße
Jonas J.
Answer
from
3 years ago
Hey @dtrierweiler, noch leider keine Rückmeldung, bis Samstag dürfte sich das aber ändern - dann bin ich wieder im Dienst und hier zur Stelle. Viele Grüße Jonas J.
Hey @dtrierweiler, noch leider keine Rückmeldung, bis Samstag dürfte sich das aber ändern - dann bin ich wieder im Dienst und hier zur Stelle.
Viele Grüße
Jonas J.
Wie vorausgesagt liegt mir heute die Rückmeldung vor.
Der Kollege aus der Netztechnik hat mir mitgeteilt, dass in der 2100er momentan noch mehr Platz ist.
Echt schade, dass der Pro und Hybrid diese Frequenz nicht empfangen können.
Viele Grüße
Jonas J.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Ich wohne in der Lindenstraße, 88527 Unlingen-Uigendorf.
Im Juni 2022 wurde bei Uigendorf (500m entfernt) ein Telekom Mast aufgestellt und angeschlossen (Koordinaten 48.174976, 9.587312). Ich habe immer noch schlechten Mobilfunk Empfang und mein Smartphone verbindet sich immer mit einem Mast mehrere Kilometer entfernt. Ich bin bei mobilcom-debitel (freenet) im Telekom Netz.
0
2
Answer
from
3 years ago
Hallo @sosorg
wann @Jonas J. & Co. sich melden kann ich Dir nicht sagen.
Was ich Dir aber sagen kann ist das der " LTE Zuwachs" bis zu ... ist und ungarantiert ist. der DSL Anteil ist ja gemäß der Bandbreite garantiert.
Gruß
Waage1969
Answer
from
3 years ago
Hallo @sosorg, danke für deine Anfrage.
Etwas musst du dich noch gedulden, der Sender ist noch nicht in Betrieb.
Laut meiner Karte soll er aber innerhalb der nächsten 6 Monate "On Air" gehen.
Zu der erwartbaren Geschwindigkeit kann ich leider nichts sagen (siehe auch die Antwort von @Waage1969), der Sender wird aber eine satte Bandbreite an Frequenzen bieten.
Viele Grüße
Jonas J.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hallo,
wo steht denn bei mir der nächste 5G Sendemast und mit welchen Frequenzen? Ist ein weiterer Ausbau geplant? Daten müssten im Profil sein.
Danke!
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5
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from
3 years ago
Danke für die Auskunft. Ist das der einzige Sender in der Stadt? Reicht das für etwas mehr als 90k Einwohner?!
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Answer
from
3 years ago
@Jonas J.
Danke für die Auskunft. Ist das der einzige Sender in der Stadt? Reicht das für etwas mehr als 90k Einwohner?!
Danke für die Auskunft. Ist das der einzige Sender in der Stadt? Reicht das für etwas mehr als 90k Einwohner?!
Answer
from
3 years ago
Gerne @balue.
Ist das der einzige Sender in der Stadt? Reicht das für etwas mehr als 90k Einwohner?!
Ist das der einzige Sender in der Stadt? Reicht das für etwas mehr als 90k Einwohner?!
Nein & nein, ein Sender würde da bei weitem nicht reichen. Da du aber nach dem nächsten 5G -Sender gefragt hast, habe ich dir auch diesen genannt.
Der nächste Sender mit LTE steht übrigens nur 200 m entfernt (NW) und in einem Radius von 2000 Metern um deiner Adresse herum befinden sich fünf Sender mit 5G an Bord. Jeder Sender hat nur eine begrenzte Reichweite und deckt daher auch nur einen bestimmten Bereich ab, deshalb sind mehrere vonnöten um eine flächendeckende Versorgung zu gewährleisten.
Viele Grüße
Jonas J.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hallo liebe Wissende,
mein Router sagt mir, dass ich mit der Zelle 44694274 verbunden bin. Ich nehme doch an,
dass die Verbindung immer zur stärksten Möglichkeit aufgebaut wird. Wäre das für mich denn
die idealste Zelle, oder spricht etwas dafür, dass ich das z.B. durch eine Richtantenne ändere.
Weil, eigentlich müsste ich ja über die (für mich) magische 50Mbit/s Grenze kommen.
0
2
Answer
from
3 years ago
Hallo @andbox
dann schau mal hier vorbei:
LTE &latitude=47.97129941679941&longitude=10.1893902158517&zoom=16&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=1&type= LTE &latitude=47.97129941679941&longitude=10.1893902158517&zoom=16&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap
Dort kannst Du selbst nach möglichen Alternativen suchen.
Schönes Wochenende 👍
Gruß
Waage1969
Answer
from
3 years ago
Guten Abend, ich habe heute vom Speedport Pro auf den Speedport Pro Plus gewechselt und dieser zeigt dauerhaft die Fehlermeldung mit zu wenig LTE Empfang an. Mit dem Pro Modell ist dies nicht gewesen. Der Ort wo ich ihn aufgestellt habe, ist unverändert. Die aktuelle Zellen Id ist die 28007682. Was kann ich tun, damit der Empfang besser wird?
Das ist die aktuelle Log Ausgabe
Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 28007682, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -92, Signalqualität( RSRQ ) = -7
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Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hallo Telekom-Team,
ich wollte ebenso fragen wo mein nächster Mast steht. Über die Telekom LTE Map wird dies scheinbar nicht angezeigt:
Adresse: ********
Danke!
-------
Aus Datenschutzgründen habe ich den Beitrag editiert. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Ihr Telekom hilft Team
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2
Answer
from
3 years ago
@jensgohla Adresse bitte unbedingt in das Profil hinterlegen. So ist die aktuell gepostet wurde ist die Öffentlich!
Answer
from
3 years ago
@jensgohla
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
0
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hallo zusammen,
Adressdaten nun im Profil, bitte gerne noch mal einen Anlauf zum für meinen nächsten LTE Mast
9
Answer
from
3 years ago
Hallo @vh1887
der Standort des LTE Mastes den Du momentan empfängst findest Du z .B. hier LTE &latitude=53.42691830039695&longitude=10.121817648955082&zoom=14.699963148916448&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=1&type= LTE &latitude=53.42691830039695&longitude=10.121817648955082&zoom=14.699963148916448&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false
Gruß
Waage1969
Answer
from
3 years ago
Hallo @vh1887, danke für deine Anfrage und den Ping an mich.
Dein Sender steht unweit entfernt im Osten und dürfte auch von deiner Adresse aus gut sichtbar sein.
Aufgrund der Entfernung ist es wohl ein alternativloser Sender, die CELL ID 27160322 gehört dazu.
Meine Karte zeigt mir keine Überlast an, die Werte im Modus " LTE only" deuten aber schon darauf hin, dass da einiges an Traffic herrscht, zumal die Empfangswerte ja gut sind.
Dass dein Handy deutlich schnellere Werte liefert, könnte auch damit zusammenhängen (kommt aufs' Smartphone an), dass der Sender neben LTE 1800 auch LTE 2100 und 5G auf der Frequenz 2100 bietet. Der Speedport Pro kann im Gegensatz zu moderneren Smartphones leider nichts damit anfangen.
Schade, dass wir jetzt erst die Bekanntschaft miteinander machen, sonst hätte ich aufgrund der Frequenzen des Senders die Werbetrommel für den Hybrid- 5G -Test gerührt, siehe: 5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/td-p/5899871" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Hybrid- 5G -Beta-Phase-jetzt-bewerben/td-p/5899871
Aber immerhin dürfte der Marktstart in nicht allzu ferner Zukunft liegen.
Viele Grüße
Jonas J.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Jonas J.
Vielen Dank für die ausführliche Antwort. Ich weiß dieses Forum mit all seinen Teilnehmern wirklich zu schätzen
Wenn ich deine und andere Antworten richtig deute, habe ich wenig Hoffnung auf einen Geschwindigkeitsschub durch den Hybrid-Zugang. Ich habe mich daher nun entschieden, mich von der Hybrid-Option zu trennen und mir wieder eine Fritz!Box zu bestellen. Ich bin ehrlicherweise nie wirklich warm mit Speedport Hybrid und Speedport Pro geworden und da nun ja eine gut funktionierende 100.000er-Leitung anliegt, genügt das dann auch. Und wenn mal Not am Mann sein sollte, hilft die o2 unlimited Datenkarte mit 5G aus.
Tausend Dank an dieser Stelle dafür, dass ich an meinem alten Anschluss durch die Hybridoption in den letzten Jahren überhaupt einen brauchbaren Internetzugang oberhalb von 6-8 MBit/s hatte.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Moin,
für die in meinem Profil hinterlegte Adresse möchte ich einen LTE -/ 5G -Router mit Telekom-Vertrag buchen.
Genau auf der anderen Straßenseite liegt ein Grundstück, das scheinbar der Deutschen Post gehört und auf dem ein Sendemast steht.
Handelt es sich bei dem Masten um einen Mobilfunk-Masten der Telekom?
Falls nein, wie weit wäre der nächste Mobilfunk-Mast der Telekom entfernt?
Über eine Antwort freue ich mich sehr!
Viele Grüße
B738NG
11
Answer
from
3 years ago
Hallo @luca007,
auf der Cell ID 41863680 ( LTE 1800) würde ich bleiben. Die deckt deinen Standort optimal ab und ist auch nicht zu stark ausgelastet. Wann dieser Funkmast in Betrieb ging, wird mir leider nicht angezeigt.
Die weiteren Funkzellen in der Umgebung reichen laut unserer Karte nicht bis zu dir heran.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Inga Kristina J.
dann werde ich meine Antenne mal auf diesen Mast korrekt ausrichten.
Ich habe noch eine Frage bzw. ein Anliegen mit der Verfügbarkeitsprüfung an meiner Adresse, diese ist absolut falsch denn Highspeed habe ich sicher nicht 😂
Magst du mir dazu mal eine PN schicken?
LG Luca
0
Answer
from
3 years ago
@luca007
Guten Morgen. Ich springe für eine Kollegin ein und habe eine PN geschrieben. Geht darin weiter. 😊
Gruß Jacqueline G.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo zusammen,
könnte mir bitte einer mitteilen, in welchen LTE Sendemast sich mein Speedport Pro Plus einwählt, damit ich prüfen kann, ob ich diesen richtig positioniert habe?
Kundendaten sollten hinterlegt sein
Vielen Dank schon mal.
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3
Answer
from
2 years ago
Hallo @Raedasti ,
magst du bitte einmal in den weiteren Informationen im Userprofil die Cell-ID, mit der sich dein Router verbindet, eintragen?
Viele Grüße Claudia Bö.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Claudia Bö.
soeben erledigt. Sorry
Answer
from
2 years ago
Hallo @Raedasti
vielen Dank für die schnelle Reaktion.
Der Funkmast, in den du dich einwählst, ist direkt südlich von deinem Standort in der Straße Am Blasenberg.
Die Netzabdeckung ist prima und der Mast nicht überlastet.
Vielen Dank
Claudia Bö.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo Telekom Team,
Ich hab meine Cell ID in meinem Profil eingetragen. Könnt ihr mir sagen, wo der Mast ist, dass ich meine LTE optimal ausrichten kann? Hab immer nur zwischen 2 zu ne 3 Balken
Viele Grüße
Jan
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Answer
from
2 years ago
Hallo @Tobi_S,
oh wunderbar, ich drücke die Daumen, dass es mit 5G dann richtig gut läuft!
Der versorgende Sender steht südöstlich von Ihnen an der Römerstraße. Bei Hybrid 5G ist die genaue Ausrichtung allerdings nicht ganz so wichtig wie bei der alten LTE -Option. Meist ist der Empfang auch gut, wenn der Sender nicht genau angepeilt wird.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
2 years ago
Hallo @sliderc4d,
der Funkmast steht nordwestlich von Ihnen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort, i bin von ausgegangen das dieser Mast garkein 5G ausbau bekommen hat.
mfg
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Ask
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