Solved

Zu bestimmter Zeit Ansage mit anschl. Weiterleitung auf externe Nummer

7 years ago

Liebes Telekom-Team,

 

folgende Thematik:

- Digitalisierungsbox Premium ist installiert

- zum Feierabend (17.00 bis 8.00 Uhr) möchte ich gerne eine Ansage und anschließende Weiterleitung auf eine andere Nummer schalten

 

Wie wird dies in der Digibox angelegt?

 

MFG,

A. Trepels

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      7 years ago

      Hi,

       

      Dazu brauchst du erst mal einen Kalender, mit dem du eure Öffnungszeiten abbildest.

      Dann kannst du nach diesem Kalender für die jeweiligen Anrufe eine eigene Abwurfanwendung anlegen.

      In eurem Fall ist wohl zu den Öffnungszeiten der Abwurf das Standardverhalten -> Telefone klingeln.

      Sobald geschlossen ist, wird via Kalender der Abwurf so gelenkt, dass im ersten Schritt der Ruf auf eine "nurAnsage"-Anwendung geleitet wird und von dieser "NurAnsage"-Anwendung weiter auf die von dir bestimmte Nummer geleitet wird.

       

      Alternativ nimm das Szenario, welches KarlNapp beschrieb. Da hat der Anrufer die Wahlmöglichkeit, ob er weiter verbunden werden will oder nicht.

       

      In der Anleitung passen da die Themen Kalender, Abwurfanwendung, Voice.

       

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