Zuhause Sofort Tarife eingeschränkt
vor 5 Stunden
Also ich möchte mir hier jetzt mal Luft machen. Nachdem ich jetzt 3 Tage nur mit der Telekom zu tun hatte, weil es die Telekom nicht geschafft hat meine Mobilfunkverträge und Festnetz vernünftig zusammen zu führen (gelöst).
Ich _musste_ um den Glasfaserausbau zu bekommen bei der Telekom einen Tarif abschliessen. Jetzt verzögert sich das und ich bekam übergangsweise einen Zuhause Sofort Tarif L mit Magenta TV Smart.
Jetzt wollte ich zum einen den MagentaEins Vorteil buchen -> Geht nicht
Dann wollte ich von MagentaTV Smart auf Stream oder Megastream wechseln -> geht auch nicht.
Ja Hallo???? Ich zahle des vollen Preis des DSL Anschlusses und kann nichts zusätzlich buchen oder ändern, was mehr Einnahmen bei der Telekom bringt? Was soll das denn bitte?
Wenn es dumm läuft und sich der Glasfaseranschluss um Jahre verzögert, hänge ich jetzt auf ewig da drin bis zum Ende der Mindesvertraglaufzeit?
Anschluss ist doch gleich Anschluss, wie kann man bei den Zusatzprodukten so unflexibel sein?
Hinweis:
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vor einem Jahr
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vor 2 Monaten
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vor 5 Stunden
Warte auf Teamie
@mboe78
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von
vor 4 Stunden
Ich hab die teamies informiert. G.DULD
Kenne bei Anruf deine 6 letzten Ziffern deiner iban
@mboe78
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Info
https://www.telekom-profis.de/shop/aktuelle-aktionen/zuhause-sofort-der-bergangstarif-zum-telekom-glasfasertarif-2894.html?pe_id=621
@mboe78
0
vor 3 Stunden
Hallo @mboe78,
danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.
Es tut mir leid, dass Verwirrungen aufgetreten sind. Leider habe ich dich
gerade telefonisch nicht erreicht, bitte schreibe mir, wann es dir wieder
passt.
Viele Grüße
Manuel
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vor einer Stunde
@Manuel D. ich bin den Rest des Wochenendes leider nur sehr eingeschränkt erreichbar. Am besten ab Montag 8 Uhr wieder.
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Uneingeloggter Nutzer
von