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10 years ago
Sind in dem Passwort vielleicht Umlaute oder Sonderzeichen enthalten?
Ansonsten: "nicht überein" heisst ja, das Passwort muss zweimal eingegeben werden.
4
Answer
from
10 years ago
ich freue mich, Sie als neues Mitglied begrüßen zu dürfen, Rudolf K.
Vermute ich richtig, dass Ihr Anliegen somit erledigt ist und das die Kollegen von der Zyxel-Hotline aufgrund Ihres Hinweises die Firmware angepasst haben? Das wäre super. Vielen Dank hierfür und auch dafür, dass Sie uns mitgeteilt haben, woran es anscheinend gelegen hat.
Ich freue mich über Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Yalcin A.
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from
10 years ago
Ganz so einfach sehe ich es nicht, ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich "nur" an der Firmware lag. Das ist immer das Problem, wenn man an zwei Knöpfen gleichzeitig dreht. Es wäre schön, wenn Sie den Punkt "Sonderzeichen" etwas näher beleuchten könnten.
Viele Grüße
Rudolf Kohler
Answer
from
10 years ago
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider habe ich vor Ort keine Möglichkeit den von Ihnen beschriebenen Fall nachzustellen. Daher habe ich Ihren Hinweis zur Überprüfung hinsichtlich der Sonderzeichen an die Fachabteilung weitergegeben. Im besten Fall kann dieser Umstand behoben werden. Wenn mir eine Antwort vorliegt, teile ich Ihnen die Informationen gerne mit.
Herzliche Grüße
Yalcin A.
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