Zyxel Speedlink 5501 / Auerswald COMpact5000R - Seit Umstellung auf VDSL kein Zugriff mehr auf die TK Anlage

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich bin froh, dass es dieses Forum gibt und hoffe, hier Hilfe zu bekommen.

Wir haben ein Speedlink 5501sowie eine TK Anlage Auerswald COMpact5000R im Einsatz und vor der Umstellung auf VDSL konnte ich immer per Safari und der IP https://169.254.1.240 auf die TK-Anlage zugreifen, um dort Änderungen vorzunehmen. Seit der Umstellung auf VDSL und dem letzten Firmware-Update des Speedlink 5501 kann ich so nun nicht mehr auf die TK Anlage zugreifen. Auerswald selbst konnte mir dabei nicht weiterhelfen. Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee dazu? Vergibt der Speedlink 5501 diese Adresse? Kann ich denn in den Einstellungen vom Speedlink 5501 irgendwo die Adresse der COMpact5000R finden?

Vielen Dank für eine Antwort!

Arndt

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Arndt7

       

      Die 1. Frage wäre, ob der Auerswald eine feste IP-Adresse verpasst wurde.

      Wenn ja müsste diese, wenn sie nicht schon da liegt, in den Bereich 192.168.2.X geändert werden.

      Die genannte 169.254.1.240 erinnert mich eher an eine Notfall-IP-Adresse, bist Du sicher diese IP benutzt zu haben oder wurde die vom Auerwald-Support genannt?

      Unabhängig davon, sollte die Anlage incl. IP-Adresse in der Netzwerkübersicht des Speedlink auftauchen.

      Siehe Bedienungsanleitung Seite 79 im Bild, rechte Seite, Mitte, unter "Netzwerk".

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Arndt7,

      ich begrüße Sie sehr herzlich hier bei uns in der Telekom hilft Community. Toll, dass Sie mit Ihrer Frage zu uns gekommen sind. Gerne unterstütze ich Sie.

      Hat Ihnen die Antwort von @aluny bei Ihrem Anliegen helfen können? Vielen Dank an dieser Stelle an @aluny für die Hilfestellung.

      Falls Sie weiterhin keinen Zugriff auf Ihre TK Anlage haben sollten, dann melden Sie sich gerne bei mir. Ich bin da und gemeinsam finden wir dann eine Lösung.

      Viele Grüße
      Tanja R.

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