Solved

Zyxwl 5501 Probleme mit Fax und telefon

9 years ago

 Bei angehende anrufen klingelt das Telefon und gleichzeitig dass Faxgerät, welches auch den anruf entgegen nimmt.

Wenn das Fax ausgeschaltet ist (Fax vom Strom) Funktioniert die telefonie einwandfrei.

Das Fax ( Brother MFC 7360) nimmt das telefon an und zeigt sofort ein besetzt Zeichen.

Bei der Hotline der telekom angerufen, aber anscheinend kann oder will mir  dort keiner helfen.

2109

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    • 9 years ago

      @sabato

       

      Hallo,

       

      ich gehe mal davon aus, dass an dem Speedlink die beiden TAE -Anschlüsse gnutzt werden.

       

      Wenn ja, dann ist die Rufnummernzuordnung (eingehende Anrufe) der beiden Anschlüsse im Router falsch.

      Z. B. Anschluss 1 nur die Telefonnummer angeben,

               Anschluss 2 erhält die Faxnummer.

       

      Gerhard

       

      1

      Answer

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      9 years ago

      Besten Dank für die Info. Hat wunderbar geklappt,

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Du musst jedem Gerät eine eigene Nummer zuordnen. Du hast bestimmt alle Nummern allen Geräten zugeordnet so wird es automatisch konfiguriert.

       

      Lösung:

       

      Im speedlink unter Telefonie - rufnunmernzuordnung bei ein und ausgehend die Nummern richtig zuordnen.

       

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    • 9 years ago

      Zyxel Router richtig programmieren 

      Zyxel Router hat 2 ab Schnittstellen - an 1 Schnittstelle Rufnummer für Telefon programmieren und an 2 Schnittstelle Rufnummer für Fax programmieren

      Konfigurationstool - Ansicht auf Experte umstellen

      in Konfiguration kommt man über IP Adresse 192.168.2.1 

      man muß admin + Passwort eingeben um Konfiguration zu starten - siehe Bedienungsanleitung Zyxel Router . Wichtig Zyxel Router unterstützt nicht Dect. Achtung bei Fax in Konfig. automatische Fehlererkennung ESM deaktivieren - steht im Menue von Faxs 

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    • 9 years ago

      Hast Du denn im Router die Rufnummer für Fax und Telefonie auch exklusiv dem Anschluss zugewiesen an dem die jeweiligen Geräte angeschlossen sind?

       

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