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Übernahme Telekomvertrag bei Firmenverkauf

4 years ago

Hallo,
leider habe ich es nicht geschafft hierzu im Kundenkonto was zu finden.
Wir haben unsere Firma zum 31.12. verkauft. Die neue Firma (bis auf die Firmierung und die Kontodaten bleibt alles identisch) soll den Vertrag übernehmen. Wohin kann ich mich wenden um die entsprechenden Daten zur Änderung weiterzugeben?

Gruß

768

4 years ago
Abhängig von der Rechtsform der Firma müssen gegebenenfalls nur die Kontodaten für die Abbuchung geändert werden.

3
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4 years ago
Hallo,
es geht von GbR nach GmbH. Ich brauche aber eine Möglichkeit dies mit der Telekom zu kommunizieren

Gruß und schöne Tage.
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from
4 years ago
Den Link zum Kontaktformular inkl. Übernahme hast Du schon gesehen?

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true

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from
4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @franke4

Arbeite dich hier einmal in Ruhe durch! Hier hat es schonmal eine ganze Reihe an Informationen!

Wichtig ist auch, dass dein Nachfolger den HRB am langen Arm hat!

Du kannst resp. der Nachfolger kann sich natürlich auch direkt an die 0800 33 01300 wenden!

schöne Grüsse
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4 years ago
Guten Abend @franke4 und frohe Weihnachten,

für die Übernahme, der neuen Besitzer und von GBR auf GmbH, gehe bitte, über folgenden LINK

Hier kannst du alles eingeben und der neue Besitzer und du unterschreiben, auf dem Übernahmeformular.
Dazu lädt der neue Eigentümer, noch benötigte Dokumente hoch und dann ab die Post.

Zum Termin, es ist im Moment sehr viel los hier und ich bitte dich jetzt schon um etwas Geduld.

Viele Grüße Anna Lena L.
10
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4 years ago
@Melanie B.

diese Antwort war für dich:

@franke4 schrieb:
Hallo,
das Formular zur Übertragung der Nummern habe ich gefunden. Nun müsste ich aber natürlich noch den Internetanschluss übertragen. Aber da finden ich leider nichts

Liegt meine Mobilfunknummer vor? Wenn es passt, dann können wir gegen 14:30 gerne telefonieren.
Gruß Michael

Hallo @franke4

Ohne Erwähnung bekommt niemand so schnell mit das du etwas im Beitrag geschrieben hast, somit ist es unwahrscheinlich das es gegen 14:30 was mit einen Anruf wird.
Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden und bekommen eine Nachricht das (für sie) etwas geschrieben wurde.
(Das Zeichen "@" wird mit Hilfe der Tastenkombination "AltGr + Q" unter Windows/Linux bzw "ALT + L" unter MacOS erzeugt.)

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from
4 years ago
@franke4

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich melde mich gern telefonisch gegen 14:30 Uhr. Ja, die Handynummer ist hinterlegt.

Lieben Gruß, Melanie B.
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from
4 years ago
@franke4,

vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Den Internetanschluss übernehmen Sie ebenfalls mit diesem Formular.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gern auf mich zu.

Lieben Gruß, Melanie B.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@franke4,

vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Den Internetanschluss übernehmen Sie ebenfalls mit diesem Formular.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gern auf mich zu.

Lieben Gruß, Melanie B.
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