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Übersendung Faxnummer und nicht meine Rufnummer

8 years ago

Hallo. Ich habe meine Box neu gestartet. Seitdem übersende ich bei Anrufen meine Faxnummer und nicht meine Rufnummer. Bislang hat das immer funktioniert. Wie kann ich das wieder ändern ?. Mein Fax wäre ja blockiert wenn ich telefoniere.

 

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Hinweis von Irina K.: Betreff angepasst.

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @downbound,

       

      falls du einen aktuellen Speedport als Router nutzt, melde dich unter http://speedport.ip mit deinem Gerätepasswort (steht auf der Rückseite oder Unterseite des Routers, sofern nicht geändert worden) an.
      --> Klicke oben auf "Telefonie".
      --> Dann links auf "Rufnummernzuordnung".
      --> Dann kannst du wie auf dem Bild den einzelnen Geräten die passenden Rufnummern für ankommende und abgehende Anrufe zuordnen.
      --> Speichern jeweils nicht vergessen.


      Unbenannt.JPG


      Viele Grüße
      jla959

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      Wenn mit "Box" eine Digitalisierungsbox gemeint ist, dann hat man wahrscheinlich nach der Konfiguration vergessen auf "Konfiguration speichern" zu klicken. Nach einem Neustart wird dadurch dann die vorherigen Konfiguration geladen, und in der fehlt vermutlich die Zuordnung der Rufnummer für abgehende Gespräche.

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @downbound,

      haben Dir die Aussagen der User weitergeholfen? Du müsstest in die Routereinstellung gehen und da die Rufnummernzuordnung überprüfen, sodass auf Buchse 1 die Telefonnummer liegt und auf Buchse 2 die Faxnummer liegt. Dann wäre es gut, wenn du noch mal überprüfst, ob am Router dann auch das Telefonkabel an der Buchse 1 angeschlossen ist und das Faxgerät an der Buchse 2 angeschlossen ist.

      Viele Grüße
      Dustin K.

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