Rufweiterleitung von ISDN Anlage an einer Digitalisierungsbox Premium 2

vor 10 Monaten

Hallo,

 

ich habe folgendes Problem, wir haben im Büro bis jetzt einen Zyxel Speedlink 5501 mit einer Agfeo ISDN Telefonanlage betrieben.

Mit der Umstellung auf die Digitalisierungsbox Premium 2, welche kurz oder lang die ISDN Anlage ersetzen soll, haben wir folgendes Problem.

Die Telefonanlage schaltet nach verschiedenen Zeiten Rufweiterleitungen ein und aus (im Amt). Dieses geht mit dem Speedlink ohne Probleme nur leider nicht mehr mit der Digitalisierungsbox.

Hat da einer eine Idee wie ich das ans laufen bekomme.

Was mir noch aufgefallen ist das im Speedlink ein "Telekom SIP-Trunk" angemeldet ist in der Digibox aber nicht. (automatische Konfiguration)

 

Für eine Tipp wäre ich dankbar.

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    • vor 10 Monaten

      Hallo @Mirbach ,

      was hast du denn für einen Anschluß (Mehrgeräteanschluß oder Anlagenanschluß)?

      Wie ist die Premium2 konfiguriert (MediaGateway oder PBX )?

       

       

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      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo Wari1957,

       

      danke für die schnelle Antwort. Wir haben einen Mehrgeräteanschluss und die Digibox steht momentan auf PBX ,

      die Telefonie klappt auch ohne Probleme nur halt nicht die Rufumleitung (extern).

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      @Mirbach 

      Anrufweiterschaltungen (extern) bei einem Mehrgeräteanschluß kann man nur über das Telefoniecenter bzw. Steuercodes am Telefon einstellen (einrichten, aktivieren, deaktivieren, löschen).

      Eine Weiterleitung über SIP302, wie beim Anlagenanschluß, funktioniert, meines Wissens nach, nicht.

       

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hi @Mirbach,

      hat es einen Grund, warum die Digitalisierungsbox nicht als Mediagateway läuft?

      Könnte mir vorstellen, dass die Agfeo mit den Steuercodes umleitet, die die Digitalisierungsbox im PBX Modus aber anders verarbeitet. Würde ich mal umstellen und dann noch mal testen. Das der Zyxel auf Telekom SIP-Trunk stand ist jedenfalls nicht der Grund, dein Produkt ist ja kein SIP-Trunk, somit auch keine Umleitung im Amt.

       

      Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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