Gelöst

Das Login in den Homepage Designer macht Probleme

vor 2 Jahren

Das Einloggen in den Homepage Designer ist eine Katastrophe. Ich bin mehr als unzufrieden. Ich zahle für das Produkt, dann kann ich m.E. auch erwarten, dass alles reibungslos funktioniert.

 

Kurzbezeichnung >Funktioniert ständig nicht< ein wenig angepasst @VoPo914 

858

20

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Haus Eggesin,

       

      schön, dass Sie sich melden.😊

       

      Was gibt es denn genau für Schwierigkeiten bei dem Login? Haben Sie schon mal einen anderen Browser verwendet? 🤔

       

      Ich freue mich, von Ihnen zuhören.

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

      17

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Community,

       

      ich habe mich soeben mit dem Firefox eingeloggt. Keine Probleme! 😊

       

      Screenshot 2023-01-05 at 10-17-59 Editor.png

      Wieder nur eine zeitweise, regionale Störung?

       

      Gruß, Kurt

       

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich melde mich über das Kundencenter an, gebe meine Email und mein Kennwort ein, dann werde ich plötzlich aus dem System geworfen, geht sofort ins Logout. Das ist mittlerweile schon sehr oft vorgekommen; über einen anderen Browser habe ich es auch versucht, keine Chance.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Haus Eggesin,

       

      vielen Dank für das Hinterlegen der Daten. Ich konnte Ihren Designer (Direktlink) mit unterschiedlichen Browsern aufrufen. Ich würde den gewünschten Browser einmal zurücksetzen und es dann nochmal probieren. 

       

      Anners mutten wi even telefoneren

       

      Viele Grüße aus Simonswolde

      Stephie G. 

       

       

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Stephie,

      das hat funktioniert, habe den Browser zurückgesetzt und schon hat alles wieder geklappt, ich danke Dir sehr :))

      Liebe Grüsse

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    406

    0

    2

    in  

    213

    0

    2

    Gelöst

    in  

    281

    0

    2