Hompage 2
4 months ago
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Homepage Starter und Homepage S. Ich möchte gerne auf Homepage S mit WordPress wechseln und Homepage Starter nach Fertigstellung kündigen. Ist das möglich? Haben sich die Produkte für Homepage geändert, denn früher konnte ich über meinen Telekom-Account das Produkt (z.B. Homepage S auf Homepage M) ändern bzw. wechseln? Grüße, Michael Gülk
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3 months ago
Moin @Michael.Guelk ,
magst du mal dein Profil um eine Kundennummer und eine Rückrufnummer ergänzen, dann quatschen wir mal gemeinsam über dein Anliegen.
Die Produkte haben sich tatsächlich geändert, hier ein Link zu unseren aktuellen Webhosting Produkten ein Produktwechsel lässt sich nur noch über den Service vornehmen.
Viele Grüße
Tamer C.
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3 months ago
hier ein Link zu unseren aktuellen Webhosting Produkten
Moin @Michael.Guelk ,
magst du mal dein Profil um eine Kundennummer und eine Rückrufnummer ergänzen, dann quatschen wir mal gemeinsam über dein Anliegen.
Die Produkte haben sich tatsächlich geändert, hier ein Link zu unseren aktuellen Webhosting Produkten ein Produktwechsel lässt sich nur noch über den Service vornehmen.
Viele Grüße
Tamer C.
Hallo @Tamer C., ist es wirklich glücklich, @Michael.Guelk auf die GK-Produkte mit Netto-Preisen zu verweisen statt auf die PK-Produkte mit Brutto-Preisen https://www.telekom.de/zubuchoptionen/webhosting-loesungen?
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3 months ago
Sehr geehrter Herr Tamer, leider habe ich keine E-Mail erhalten und daher erst jetzt Ihre Antwort gesehen. Hier meine Kundennummer: xxxxxx Mobil xxxxx.
Z.Zt. nutze ich Homepage Starter als aktive HP für 4,99€/Mon inkl. aktiver URL. Ich habe auch noch die Homepage S für 6,99€/Mon., aber diese Plattform ist nicht belegt und nicht aktiv. Meine Frage ist, kann ich WordPress auf das Produkt Homepage S aufsetzen oder muss ich die Plattform wechseln. Nach erfolgter WordPress Einrichtung und URL Umzug auf Homepage S etc., würde ich dann das Produkt Homepage Starter abkündigen wollen. Ist Homepage S für die Skriptsprache PLP für WordPress und die Schnellinstallation überhaupt geeignet?
Mit freundlichen Grüßen, Michael Gülk
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3 months ago
Guten Morgen @Michael.Guelk,
bitte die Kontaktdaten nur im Profil hinterlegen - muss ja nicht jeder deine Daten sehen 😀 Ich war so frei und habe daher die persönlichen Daten aus deiner Nachricht entfernt.
Zu deiner Frage: Weder die Homepage S noch die Homepage Starter verfügen über PHP. Wordpress kann daher für die genannten Homepages nicht genutzt werden. Ich empfehle dir daher ein Wechsel auf das Produkt Webhostig Basic oder Webhosting Pro. Einen Vergleich findest du hier.
Der Wechsel einer Homepage S oder Homepage Starter auf eine Webhosting Basic oder Pro kann nur über uns ausgeführt werden. Sag uns einfach Bescheid und wir kümmern uns gerne um den Rest.
Viele Grüße
Christian Ho.
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3 months ago
Hallo Christian, vielen Dank für deine Information. Ich würde dann gerne auf das Produkt Webhostig Basic oder Webhosting Pro wechseln. Eigentlich würde mir Basic reichen, allerdings gibt es die Schnellinstallation für WordPress nur unter Pro und daher müsste ich dann auf Pro gehen, richtig? Ich würde hier gerne telefonisch die Änderung vornehmen lassen, da ich z.B. auch die ungenutzte Homepage 2 für 6,95€/Mon. abkündigen würde usw. Unter welcher Rufnummer kann man euch erreichen bzw. wer wäre hier für weitere technische Fragen der richtige Ansprechpartner? Vielen Dank für eine Rückmeldung!
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3 months ago
Ich habe eben noch meine Daten im Profil ergänzt
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3 months ago
Ich habe eben noch meine Daten im Profil ergänzt
Ich habe eben noch meine Daten im Profil ergänzt
Es wäre hilfreich @Michael.Guelk, wenn Du den Adressaten deiner Nachricht auch direkt ansprichst, mit dem @.....
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3 months ago
Hallo @michael.guelk, ich kann dich gerne anrufen, wenn es Fragen oder Änderungswünsche gibt. Ansonsten sind wir auch unter der 0800 3301573 täglich von 8 bis 22 Uhr für dich da. 😀Such dir gerne den für dich bequemeren Weg aus.
Lieben Gruß aus Kiel
^Daniela T.
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