Hompage Zugriff über Homepagecenter

vor 14 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

habe seit 1 Woche eine neue Homepage beantragt und auch am 18.07.2011 erhalten, konnte nur am 18.07.2011 Abends arbeiten, und am 19.07.2011 kam ich nicht mehr auf die Homepage.

Der Zugriff erfolgte wegen meiner Beschwerde erst am 21.07.2011.

Heute am 22.07.2011 konnte ich wieder keine seite zugreifen. Die alte Adresse mit dem Starterpaket läuft, nur Basic läuft nicht.

Ihre Hoteline redet immer nur, dass der Kunde mit seinem Browser falsch arbeitet.

Das kann nicht sein, der Kunde hat die Zugangsdaten nicht verändert.

https://homepagecenter.t-home.de/portal/dt?x-referer=http%3A%2F%2Fservice.fs.t-online.de%2Fsam%2Flogout%2Flogout_complete_def.html%3Fwdywtg%3Dhttps%3A%2F%2Fhomepagecenter.t-home.de

Das ist die eine Meldung. Ich benötige diese Homepage Beruflich. Bitte bereinigen den Fehler.

https://homepagecenter.t-home.de/portal/dt?x-referer=none

Das ist die nächste Meldung.

Dann kann ich mich nur Abmelden. Das ist nicht der Sinn einer Hompage.

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    • vor 14 Jahren

      Hallo Heiko 789,

      aktuellere Informationen als die in diesem Thread http://foren.t-online.de/foren/read/service/-/-/-,173,7266471,7276836.html?#msg-7276836 haben wir leider nicht.


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    • vor 14 Jahren

      Habe seit dem 18.07.2011 eine Homepage die ich nicht nutzen kann, weil der Zugang verwehrt wird. In der Hotline kriegt man keine Auskunft, und am 22.07.2011 wurde endlich eine Störung aufgenommen. Das Problem ist jetzt, die Bearbeitung der Störung wurde am 25.07.2011 um 14:37 unterbrochen, und nun tut sich gar nichts. Am 26.07.2011 erhalte ich ein Anruf über die Kundenzufriedenheit, ob mein Fall korrekt behoben wurde. Bis dahin glaubte ich JA, aber nun klappt wieder nichts. Kein Zugang auf meine Homepage-Seiten.

      Ich besitze 2 Ein Starter Paket und ein Basic Tarif. Soll ich wirklich den Provider wechseln, weil ich es beruflich benötige?

      Es meldet sich ja noch nicht einmal einer vom Businesscenter, um zu erklären was los ist.

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