Solved

Internal Server Error

6 years ago

Hallo @Ingo F.,

mein Blog ist nicht erreichbar und die Bearbeitung nicht möglich. Folgende Meldung:

MfG Norbert

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

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    • 6 years ago

      Moin Norbert,

      den Fehler kann ich bestätigen, dein Wordpress ist nicht erreichbar. Ich habe @Ingo F. heut schon gelesen und denke er wird sich darum kümmern.

      MfG. Bernd

      0

    • 6 years ago

      @Baugutachter @Gelöschter Nutzer

      Hey Ihr zwei,

      ich habe gerade schon mit Norbert telefoniert, ich bin dran und wir haben auch schon eine Idee. Es handelt sich hierbei aber nicht um einen allgemeinen Fehler, sondern stimmt nach einem Update irgendetwas mit dem WordPress nicht.

      Gruß,
      Ingo F.

      0

    • 6 years ago

      @Baugutachter @Gelöschter Nutzer

      Es scheint hier doch einen Fehler auf unserer Seite geben, ich habe ein Ticket eingestellt.
      Wenn man die index.da im Verzeichnis public_html umbenennt, kann das Wordpress ganz normal geöffnet werden, bei aktiver index.da können, wie jetzt bei Norbert, Unterordner nicht angesprochen werden und es kommt zu dem Fehler.

      Jetzt müssen wir schauen, dass die Kollegen die Ursache schnell finden.
      @Baugutachter, wenn Du Dein Wordpress schon einmal updaten möchstes, kannst Du die index.da einfach umbenennen und Dich dann in Dein Wordpress einloggen und das Update durchführen. Leider ist dann Deine eigentliche Seite nicht erreichbar.

      Wir sind dran.

      Gruß,
      Ingo F.

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      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Ingo F.,

      ich konnte ganz normal im Blog arbeiten und habe dann im Designer gearbeitet und neu veröffentlicht.

      Prompt haben wir wieder den 500 Internal Server Error im Blog.

      Schade. Die Freude war nur von kurzer Dauer.

      Bitte prüfen.

      LG

      Norbert

      Answer

      from

      6 years ago

      @Baugutachter

      Hallo Norbert,

      ist im Ticket Vermerkt, das ist ja noch offen.

      Gruß,
      Ingo F.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Ingo F.

      nun ist eine Woche vergangen und der Wordpress Blog ist immer noch nicht erreichbar. 500 Internal Server Error.

      Google und Bing schicken mir täglich Mails mit den Fehlermeldungen von nicht erreichbaren Seiten. Kunden rufen an, die nachfragen ob es die Seiten noch gibt.

      Heute wurde automatisch auf WordPress 5.0.2 aktualisiert. ich kann es nicht testen, weil der Zugang nicht möglich ist.

      Das muss ja ein ganz gravierender Server Error sein, wenn man die Ursachen innerhalb von einer Woche nicht findet.

      Ich drücke die Daumen, dass der Ausfall der Webseiten bald behoben werden kann.

      LG

      Norbert

      Internal Server Error

      The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

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      6 years ago

      @Baugutachter

      Hallo Norbert,

      vielen Dank für die Rückmeldung.
      Der Fehler soll seit heute ca. 13:45 Uhr behoben sein.

      Gruß,
      Ingo F.

      0

    • 6 years ago

      @Baugutachter
      Hallo Norbert,

      wir haben leider immer noch keine Rückmeldung im Ticket. Ich hoffe, dass es jetzt nicht mehr lange dauern wird.

      Viele Grüße
      Stephie G.

      36

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Ingo F.

      erst einmal recht herzlichen Dank für deine Bemühungen heute. Falls ich es in der Aufregung vergessen habe:

      Allen ein glückliches, gesundes und erfolgreiches neues Jahr. Auch dir @Gelöschter Nutzer vielen lieben Dank.

      Ich konnte mich einloggen und habe Wordpress auf https://www.baugutachter-immobilienbewertung/wordpress in den Einstellungen abgespeichert. Diesmal hat er das www akzepiert und übernommen.

      Beim abmelden stand dann ganz oben neben meinem Logo

      etwas ging schief

      Du hast vor, dich von der Website Baugutachter Blog rund um Immobilien abzumelden

      Willst du dich wirklich abmelden?

      Ich habe auf abmelden geklickt und im Dateimanager die index.da wieder aktiviert.

      Die Internal Server Meldung ist leider noch beim Aufruf der Seite und beim Login vorhanden

      und der Block nicht erreichbar. Ich möchte dem Rat vom Bernd folgen und Wordpress unter der oben genannten Adresse belassen.

      MfG

      Norbert

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Ingo F.,

      ich habe mich noch einmal nach der Umbenennung der index.da in WP eingeloggt und eine Datei auf den neuen Pfad umbenannt.

      Nachdem dies geklappt hatte und die Seite auch aufrufbar war, habe ich alle Blog-Seiten in den in der letzten Mail genannten neuen Pfad umbenannt. Nach dem ausloggen und der Rückbenennung der index.da haben wir leider noch den Internal Server Error.

      Die .htacess scheint in Ordnung, das Memory Limit in der User.ini liegt bei 512M.

      Nun muss man die Techniker noch vom neuen Pfad unterrichten, damit der Internal Server Error umgehend abgestellt wird.

      MfG

      Norbert

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Ingo F.

      leider funktioniert Wordpress immer noch nicht. Das Login funktioniert auch nicht mehr. Nach dem einloggen kommt die Meldung Seite nicht gefunden. Ich komme nicht ins Dashbord herein.

      MfG

      Norbert

      Heute bekam ich von Bing wieder eine Meldung.

      Warnung zu fehlerhaften Crawls für baugutachter.homepage.t-online.de/wordpress: 500 (Internal Server Error)

      Datum: 02.01.2019

      Priorität: Hoch

      Sehr geehrter Webmaster,

      Für eine große Anzahl an Anfragen wurde der folgende Status zurückgegeben: 500 (Internal Server Error).

      Wir haben 2456 Fehler dieses Typs festgestellt, das entspricht 94 Prozent aller Anfragen, die wir innerhalb der letzten 24 Stunden gesendet haben.

      Erläuterung/Empfohlene Aktion:
      Ihr Server hat einen internen Serverfehler gemeldet und konnte unsere Anfragen nicht verarbeiten.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Baugutachter

      Hallo Norbert,

      wir haben heute die Rückmeldung bekommen, dass der Fehler endlich behoben wurde. Teste es gerne und melde dich wieder, ob alles klappt. Danke dir für deine Geduld!

      Viele Grüße Nadine H.

      17

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Ingo F.,

      heute ist der Blog wieder nicht erreichbar und ein Login nicht möglich:

      Gruss

      Norbert

      Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Norbert,

      das hat aber nichts mit Deinem Blog zu tun sondern mit der Datenbank.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Homepage-Shop/critical-error-Unable-to-connect-to-database/m-p/3709182#M66406

      Es wäre schön, wenn Du hier keinen Privatthread betreiben würdest, sondern Dich bei vorhandenen Fehlermeldungen dranhängen würdest. Das macht die Sache übersichtlicher.

      MfG. Bernd

      Answer

      from

      6 years ago

      @Baugutachter

      Hallo Norbert,

      du hast ja bereits im anderen Thread geschrieben, leider haben wir aktuell noch Probleme mit dem Aufruf der Datenbanken.

      Viele Grüße Nadine H.

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