‎Plötzlich SFTP Fehler mit Website X5

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Plötzlich SFTP Fehler mit Website X5

5 years ago

Hallo zusammen.

Also, benutze Incomedia Website X5 Evolution 10.

Auf diese Version bin ich anfang letzten Jahres umgestiegen da die vorherige nur FTP unterstützte.

Mit der neuen Software gab es bisher keine Probleme mit dem Zugang über sFTP.

Doch seid Januar diesen Jahres geht leider nichts mehr.

Immer die gleiche Fehlermeldung ( Verbindung zum Server nicht möglich. Parameter nicht korrekt ? ).

Habe bereits sämtliche Zugangsdaten überprüft ( Servertyp, FTP-Adresse, Benutzername, Passwort, Zielverzeichnis, Port usw. ).

Am Laptop kann es auch nicht liegen da es auf weiteren Geräten ebenfalls nicht funktioniert.

Hier ein paar Daten:

Servertyp : SFTP-SSH File Transfer Protocol.

FTP-Adresse : *****.hosting.telekom.de

Benutzername : admin@*****.homepage.t-online.de ( alles klein geschrieben ohne Punkt und Bindestrich ).

Zielverzeichnis : /home/www/public_html

Port : 22

Wie geschrieben hat bis Januar alles ohne Probleme funktioniert!

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5 years ago
Hallo @familie-dammer

Besser wäre es, wenn du deine Software in die Version 17 bringst.

Das Thema wurde hier auch behandelt, zum nachlesen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Homepage-Shop/Sftp-Zugang-ueber-website-x5-funktioniert-nicht-Die-Verbindung/m-p/4487256#M72992
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5 years ago
Website X5 Evo 10.

Letztes verfügbares Update über Incomedia ver.10.1.12.57
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5 years ago
@familie-dammer

Du verwechselst Update und Upgrade. Bei der Version 2019 gab es z.B. 2019.1 bis 2019.3, die auch ein update bekamen. Die 2020.1 ist eine neue Version und braucht eine neue Lizens. Das musst Du aber mit dem Entwickler ausmachen.

MfG. Bernd
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5 years ago
Hier nochmal zur besseren Verständnis:

Was erhalte ich beim Kauf?

Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, die Downloadlink und Lizenzschlüssel der Software enthält, die Sie für die Installation benötigen. Die Lizenz enthält zusätzliche Dienstleistungen, die Sie für 12 Monate nutzen können:

Software-Updates und neuen Versionen, die veröffentlicht werden;

Vorrangiger Kundendienst;

Stets aktualisierte Anleitungen, Videos und Tutorials;

Sonderangebote auf andere Produkte.

Was passiert, wenn eine neue Version herauskommt?
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald eine neue Version veröffentlicht wird. Wenn Ihre Lizenz aktiv ist, können Sie diese umgehend installieren und verwenden, um Ihre Projekte zu aktualisieren und Ihre nächste Website zu erstellen.

Wenn Deine Lizens aktiv ist, das ist bei WebSite X5 in der Regel 12 Monate der Fall, bekommt man ein Update.

Für die Verkaufspolitik ist aber nicht die Telekom zuständig, sie stellt Dir ja nur den WEBSpace zur Verfügung.

MfG. Bernd
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