Solved

SFTP Veröffentlichung Sandvox funktioniert nicht

5 years ago

Hallo, ich benutze das Programm Sandvox zur Veröffentlichung der Webseite. Die Zugangsdaten, die dort eingestellt sind haben auch schon funktioniert, jetzt funktioniert es nicht mehr. Ich habe alle möglichen Anleitungen, Forumbeiträge abgeglichen und ich finde den Fehler nicht. Wer kann mir hier weiterhelfen.

Im HPC ist SFTP und SSH eingerichtet. Auf der Fritz Box ist der Port 22 freigegeben. Sandvox unterstützt TLS 1.2.

Die Anmeldemaske im Sandvox fragt Folgendes ab:

URL Webseite: https://kanzlei-vvv.homepage.t-online.de/

Server: hosting.telekom.de

Protokoll: SFTP

Port: 22

Benutzername: admin@kanzlei-vvv.homepage.t-online.de

Passwort: wie ich es im HPC vergeben habe

Ordner: /home/www/public_html

 

Fehlermeldung:

The folder “public_html” could not be accessed. Failure establishing ssh session

 

Vielen Dank Maria Lorenz

 

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    • 5 years ago

      Hallo @ra.bernhard.lorenz ,

      laut Quellcode der Seite, benutzt ihr "Sandfox 2.10.8". sFTP wird erst ab der Version "2.10.10" unterstützt. Ich würde auf die Version "2.10.12" updaten und es dann probieren, das sollte klappen. Ansonsten ein anderes Programm nutzen, was aktueller ist.

      MfG. Bernd

       

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      Answer

      from

      5 years ago

      @ra.bernhard.lorenz

      Hallo Maria,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
      Wenn Du trotz des Updates auf die aktuelle Version noch immer die Fehlermeldung erhältst, dann ändere bitte einmal den Eintrag bei 'Benutzername' und gib die E-Mail-Adresse mit der richtigen Domain und nicht mit der Stammadresse ein. Eventuell muss auch im Programm direkt eingestellt werden, dass der Zugriff per sFTP ausgeführt werden soll.

      Nun, ich wollte eh umsteigen, dachte ich mache schnell noch eine letzte Änderung.

      Nun, ich wollte eh umsteigen, dachte ich mache schnell noch eine letzte Änderung.
      Nun, ich wollte eh umsteigen, dachte ich mache schnell noch eine letzte Änderung.


      Wolltest Du eh auf ein anderes FTP-Programm umsteigen oder wie kann ich das verstehen?

      Gruß,
      Ingo F.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Ingo, das hat leider auch nicht funktioniert. Dass der Zugriff per SFTP erfolgen soll, ist eingestellt. Auch das mit der E-Mail Adresse bringt die gleiche Fehlermeldung. Ich habe vor ein anderes Programm nutzen, um die Webseite zu erstellen und veröffentlichen. Ein Programm, das benutzerfreundlicher ist. Danke für die Unterstützung. VG Maria

      Answer

      from

      5 years ago

      @ra.bernhard.lorenz

      Hallo Maria,

      vielen Dank für die Rückmeldung.
      Wir unterstützen Dich gerne, auch wenn es bei diesem Mal mit Sandvox nicht geklappt hat. Wenn Du ein neues Programm gefunden hast und wieder Unterstützung benötigst, melde Dich gerne wieder in der Community.

      Ich wünsche Dir noch eine angenehme Woche und bleib gesund.

      Gruß,
      Ingo F.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Danke, ich habe es von App Store heruntergeladen. Ich dachte, ich hätte die aktuellste Version. Der letzte Upload war in der Tat mit der alten Version und es hat damals geklappt. Jetzt habe ich die Version 2.10.12, es kommt die gleiche Fehlermeldung. Nun, ich wollte eh umsteigen, dachte ich mache schnell noch eine letzte Änderung. Vielen Dank für die schnelle Antwort. VG Maria Lorenz

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