Gelöst
Telekom hilft Labor: Testerinnen und Tester für den Heimnetz Optimierer gesucht!
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
kennt ihr das? Der Streaming-Abend wird durch ein verpixeltes Bild gestört, die Videokonferenz im Home Office ruckelt oder beim Online Gaming reagieren eure Eingaben verzögert. Damit seid ihr nicht allein:
- 65 % aller Menschen, die Video-Streaming nutzen, sind hin und wieder von schlechter Bildqualität oder stockender Wiedergabe betroffen.
- 55 % der im Home Office Arbeitenden haben gelegentlich Verbindungsprobleme und
- 52 % aller Online Gamer werden ab und zu durch verzögerte Reaktionen im Spiel ausgebremst.
Wusstest du schon?
Viele Störungen im Alltag entstehen nicht durch zu wenig Bandbreite, sondern durch konkurrierende Anwendungen im Heimnetz. Gerade wenn zuhause viele Geräte gleichzeitig online sind, zählt nicht nur Tempo, sondern auch die richtige Priorität im Heimnetz. Eine intelligente Priorisierung kann dafür sorgen, dass Video-Call, Streaming oder Gaming genau dann stabiler laufen, wenn sie gerade wichtig sind.
Die Innovation: Der Heimnetz Optimierer
Der Heimnetz Optimierer erkennt automatisch, welche Anwendungen für dich und deine Liebsten gerade besonders wichtig sind. Video-Calls im Home Office, Streaming am Abend oder Online Gaming werden im Heimnetz gezielt priorisiert – und das ganz ohne Zutun. So bleibt euer Heimnetz stabiler, auch wenn viele Geräte gleichzeitig online sind.
Natürlich behältst du die Kontrolle: Du kannst selbst festlegen, welche Anwendung in deinem Zuhause Vorrang haben soll, und behältst dabei jederzeit den Überblick in der App „Heimnetz Optimierer“.
Warum du testen solltest
Wir möchten herausfinden, ob der Heimnetz Optimierer euer Heimnetz im Alltag spürbar verbessert. Dabei interessiert uns besonders, ob die Priorisierung in typischen Nutzungssituationen stabilere Verbindungen ermöglicht und ob die Bedienung über die App verständlich und hilfreich ist.
Um deine Eindrücke einzufangen, bereiten wir einige Testaufgaben vor. Am Ende des Tests bitten wir dich außerdem um Teilnahme an einer kurzen Abschlussumfrage. Dein Feedback fließt direkt in die Produktentwicklung ein.
Eckdaten zum Test:
- Teststart: voraussichtlich Anfang Oktober
- Testdauer: ca. 4 Wochen
- Du erhältst während des Tests automatisch ein Firmware-Update für deinen Speedport 7 Router.
- Die Installation erfolgt automatisch in der Nacht. Vor dem Update informieren wir dich über den genauen Zeitpunkt.
- Der Heimnetz Optimierer arbeitet automatisch – es wird nur wenige Testaufgaben geben.
- Für die Nutzung erhältst du den Link zum Download der Test-App für Apple oder Android.
- Nach Testabschluss wird die aktuelle Firmware-Version deines Routers wiederhergestellt und die Test-App deaktiviert.
- Im Anschluss an die Testphase bekommst du von uns eine abschließende Umfrage.
Voraussetzungen zur Teilnahme:
- Du nutzt bereits einen Speedport 7 Typ A.
- Du hast während des Testzeitraums Zeit und Lust, aktiv zu testen und uns Feedback zu geben.
- Du bist bereit, an der abschließenden Umfrage teilzunehmen.
- Du hast die Teilnahmebedingungen gelesen und stimmst diesen im Anmeldeformular zu.
- Du installierst die App „Heimnetz Optimierer“ vor Testbeginn über TestFlight (Apple) oder Google Play Beta (Android).
Mitmachen lohnt sich!
Für jede eingereichte Abschlussumfrage erhalten unsere Teilnehmer:innen als Dankeschön einen Einkaufsgutschein in Höhe von 25 Euro von BestChoice und können diesen für einen Shop Ihrer Wahl einlösen.
Bereit für ein besser priorisiertes Heimnetz?
Dann melde dich jetzt an https://telekomhilft.telekom.de/guided-workflows/telekom-hilft-labor/heimnetz-optimierer/6a854e1bb26baeb9d4e3a484 und teste gemeinsam mit uns den neuen Heimnetz Optimierer. (Bitte nicht den Darkmode nutzen, dann lädt das Formular nicht richtig)
Viele Grüße
Henning und dein Heimnetz Optimierer Team
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vor 17 Tagen
Teststart: voraussichtlich Anfang Oktober
Hallo zusammen,
kennt ihr das? Der Streaming-Abend wird durch ein verpixeltes Bild gestört, die Videokonferenz im Home Office ruckelt oder beim Online Gaming reagieren eure Eingaben verzögert. Damit seid ihr nicht allein:
Wusstest du schon?
Viele Störungen im Alltag entstehen nicht durch zu wenig Bandbreite, sondern durch konkurrierende Anwendungen im Heimnetz. Gerade wenn zuhause viele Geräte gleichzeitig online sind, zählt nicht nur Tempo, sondern auch die richtige Priorität im Heimnetz. Eine intelligente Priorisierung kann dafür sorgen, dass Video-Call, Streaming oder Gaming genau dann stabiler laufen, wenn sie gerade wichtig sind.
Die Innovation: Der Heimnetz Optimierer
Der Heimnetz Optimierer erkennt automatisch, welche Anwendungen für dich und deine Liebsten gerade besonders wichtig sind. Video-Calls im Home Office, Streaming am Abend oder Online Gaming werden im Heimnetz gezielt priorisiert – und das ganz ohne Zutun. So bleibt euer Heimnetz stabiler, auch wenn viele Geräte gleichzeitig online sind.
Natürlich behältst du die Kontrolle: Du kannst selbst festlegen, welche Anwendung in deinem Zuhause Vorrang haben soll, und behältst dabei jederzeit den Überblick in der App „Heimnetz Optimierer“.
Warum du testen solltest
Wir möchten herausfinden, ob der Heimnetz Optimierer euer Heimnetz im Alltag spürbar verbessert. Dabei interessiert uns besonders, ob die Priorisierung in typischen Nutzungssituationen stabilere Verbindungen ermöglicht und ob die Bedienung über die App verständlich und hilfreich ist.
Um deine Eindrücke einzufangen, bereiten wir einige Testaufgaben vor. Am Ende des Tests bitten wir dich außerdem um Teilnahme an einer kurzen Abschlussumfrage. Dein Feedback fließt direkt in die Produktentwicklung ein.
Eckdaten zum Test:
Voraussetzungen zur Teilnahme:
Mitmachen lohnt sich!
Für jede eingereichte Abschlussumfrage erhalten unsere Teilnehmer:innen als Dankeschön einen Einkaufsgutschein in Höhe von 25 Euro von BestChoice und können diesen für einen Shop Ihrer Wahl einlösen.
Bereit für ein besser priorisiertes Heimnetz?
Dann melde dich jetzt an [Anmeldung aus technischen Gründen im Moment nicht möglich - bitte ab 29.10.2026 wieder hier vorbeischauen] und teste gemeinsam mit uns den neuen Heimnetz Optimierer. (Bitte nicht den Darkmode nutzen, dann lädt das Formular nicht richtig)
Viele Grüße
Henning und dein Heimnetz Optimierer Team
Hallo Henning,
nur mal aus Neugier eine kurze Rückfrage: Bleibt es bei OKTOBER (2026) oder wird es später 🙂❓
8
von
vor 15 Tagen
Hallo zusammen,
vielleicht weiß @Schmidti wann @Henning H. wieder da ist 🤔
Gruß
Waage1969
@Waage1969
Vllt noch im Wohlverdienten Urlaub. Ist ja noch bis morgen Herbstferien
von
vor 15 Tagen
Vllt noch im Wohlverdienten Urlaub. Ist ja noch bis morgen Herbstferien
Hallo zusammen,
vielleicht weiß @Schmidti wann @Henning H. wieder da ist 🤔
Gruß
Waage1969
@Waage1969
Vllt noch im Wohlverdienten Urlaub. Ist ja noch bis morgen Herbstferien
@Marcel2605
"wir sind NRW" im "Norden" waren die eine Woche früher. Zudem hat Schmidti doch bereits an verschiedenen Stellen geschrieben das ab 26.10.26 wieder alle im Labor da sind 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 15 Tagen
Hoffentlich geht es beiden gut 🤔
Hallo zusammen,
vielleicht weiß @Schmidti wann @Henning H. wieder da ist 🤔
Gruß
Waage1969
@BJ_Neumann @Wolfgang.Ringelstein & Co.
bisher wurde das "Rätsel" noch nicht beantwortet.
Hoffentlich geht es beiden gut 🤔
Gruß
Waage1969
Na, das wollen wir doch hoffen, nicht, daß die sich auch ne Rüsselseuche 🤧 aus den Ferien mitgebracht haben.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
hey @Henning H. und @Schmidti gibt es schon was neues wir haben November 🎉
0
vor 4 Tagen
Kann ich noch mitmachen bitte
6
von
vor 3 Tagen
denke ich auch hattest mal vorher genauer geschaut
@BJ_Neumann , mach dir keinen Kopf darüber. Alleine wenn ich meine Murkswörter hinterher sehe, denke ich auch hattest mal vorher genauer geschaut, dann wäre das nicht passiert 🤦♂️😄.
Gruß Uwe
😅😆😇
von
vor 3 Tagen
@BJ_Neumann , sieste und schon ist es passiert.🤦♂️🤦♂️🤪
Das geht schneller als man denkt.
Gruß Uwe
von
vor 3 Tagen
sieste und schon ist es passiert.
@BJ_Neumann , sieste und schon ist es passiert.🤦♂️🤦♂️🤪
Das geht schneller als man denkt.
Gruß Uwe
Ich zitiere: ->->-> "...mach dir keinen Kopf darüber. Alleine wenn ich meine Murkswörter hinterher sehe, ... " 😀😅😁
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Dann melde dich jetzt an [Anmeldung aus technischen Gründen im Moment nicht möglich - bitte ab 29.10.2026 wieder hier vorbeischauen] und teste gemeinsam mit uns den neuen Heimnetz Optimierer.
Hallo zusammen,
kennt ihr das? Der Streaming-Abend wird durch ein verpixeltes Bild gestört, die Videokonferenz im Home Office ruckelt oder beim Online Gaming reagieren eure Eingaben verzögert. Damit seid ihr nicht allein:
Wusstest du schon?
Viele Störungen im Alltag entstehen nicht durch zu wenig Bandbreite, sondern durch konkurrierende Anwendungen im Heimnetz. Gerade wenn zuhause viele Geräte gleichzeitig online sind, zählt nicht nur Tempo, sondern auch die richtige Priorität im Heimnetz. Eine intelligente Priorisierung kann dafür sorgen, dass Video-Call, Streaming oder Gaming genau dann stabiler laufen, wenn sie gerade wichtig sind.
Die Innovation: Der Heimnetz Optimierer
Der Heimnetz Optimierer erkennt automatisch, welche Anwendungen für dich und deine Liebsten gerade besonders wichtig sind. Video-Calls im Home Office, Streaming am Abend oder Online Gaming werden im Heimnetz gezielt priorisiert – und das ganz ohne Zutun. So bleibt euer Heimnetz stabiler, auch wenn viele Geräte gleichzeitig online sind.
Natürlich behältst du die Kontrolle: Du kannst selbst festlegen, welche Anwendung in deinem Zuhause Vorrang haben soll, und behältst dabei jederzeit den Überblick in der App „Heimnetz Optimierer“.
Warum du testen solltest
Wir möchten herausfinden, ob der Heimnetz Optimierer euer Heimnetz im Alltag spürbar verbessert. Dabei interessiert uns besonders, ob die Priorisierung in typischen Nutzungssituationen stabilere Verbindungen ermöglicht und ob die Bedienung über die App verständlich und hilfreich ist.
Um deine Eindrücke einzufangen, bereiten wir einige Testaufgaben vor. Am Ende des Tests bitten wir dich außerdem um Teilnahme an einer kurzen Abschlussumfrage. Dein Feedback fließt direkt in die Produktentwicklung ein.
Eckdaten zum Test:
Voraussetzungen zur Teilnahme:
Mitmachen lohnt sich!
Für jede eingereichte Abschlussumfrage erhalten unsere Teilnehmer:innen als Dankeschön einen Einkaufsgutschein in Höhe von 25 Euro von BestChoice und können diesen für einen Shop Ihrer Wahl einlösen.
Bereit für ein besser priorisiertes Heimnetz?
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Viele Grüße
Henning und dein Heimnetz Optimierer Team
Kann ich noch mitmachen bitte
Hmm, @AlexanderBoutarfif
ich befürchte mal das geht momentan noch immer nicht.
@Kai M. weißt Du wann @Henning H. wieder da ist 🤔
Gruß
Waage1969
0
vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
hallo @Waage1969 , hallo @AlexanderBoutarfif
jetzt funktioniert das Formular wieder. Entschuldigt bitte die Verzögerung.
Wir sind gerade nur in halber Teamstärke da 😷
LG
Schmidti
1
von
vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
hallo @Waage1969 , hallo @AlexanderBoutarfif
jetzt funktioniert das Formular wieder. Entschuldigt bitte die Verzögerung.
Wir sind gerade nur in halber Teamstärke da 😷
LG
Schmidti
@Schmidti
Danke, hatte es gerade auch schon kommuniziert 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@AlexanderBoutarfif
Update!
Bereit für ein besser priorisiertes Heimnetz?
Dann melde dich jetzt an https://telekomhilft.telekom.de/guided-workflows/telekom-hilft-labor/heimnetz-optimierer/6a854e1bb26baeb9d4e3a484 und teste gemeinsam mit uns den neuen Heimnetz Optimierer. (Bitte nicht den Darkmode nutzen, dann lädt das Formular nicht richtig)
Hallo zusammen,
kennt ihr das? Der Streaming-Abend wird durch ein verpixeltes Bild gestört, die Videokonferenz im Home Office ruckelt oder beim Online Gaming reagieren eure Eingaben verzögert. Damit seid ihr nicht allein:
Wusstest du schon?
Viele Störungen im Alltag entstehen nicht durch zu wenig Bandbreite, sondern durch konkurrierende Anwendungen im Heimnetz. Gerade wenn zuhause viele Geräte gleichzeitig online sind, zählt nicht nur Tempo, sondern auch die richtige Priorität im Heimnetz. Eine intelligente Priorisierung kann dafür sorgen, dass Video-Call, Streaming oder Gaming genau dann stabiler laufen, wenn sie gerade wichtig sind.
Die Innovation: Der Heimnetz Optimierer
Der Heimnetz Optimierer erkennt automatisch, welche Anwendungen für dich und deine Liebsten gerade besonders wichtig sind. Video-Calls im Home Office, Streaming am Abend oder Online Gaming werden im Heimnetz gezielt priorisiert – und das ganz ohne Zutun. So bleibt euer Heimnetz stabiler, auch wenn viele Geräte gleichzeitig online sind.
Natürlich behältst du die Kontrolle: Du kannst selbst festlegen, welche Anwendung in deinem Zuhause Vorrang haben soll, und behältst dabei jederzeit den Überblick in der App „Heimnetz Optimierer“.
Warum du testen solltest
Wir möchten herausfinden, ob der Heimnetz Optimierer euer Heimnetz im Alltag spürbar verbessert. Dabei interessiert uns besonders, ob die Priorisierung in typischen Nutzungssituationen stabilere Verbindungen ermöglicht und ob die Bedienung über die App verständlich und hilfreich ist.
Um deine Eindrücke einzufangen, bereiten wir einige Testaufgaben vor. Am Ende des Tests bitten wir dich außerdem um Teilnahme an einer kurzen Abschlussumfrage. Dein Feedback fließt direkt in die Produktentwicklung ein.
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Bereit für ein besser priorisiertes Heimnetz?
Dann melde dich jetzt an https://telekomhilft.telekom.de/guided-workflows/telekom-hilft-labor/heimnetz-optimierer/6a854e1bb26baeb9d4e3a484 und teste gemeinsam mit uns den neuen Heimnetz Optimierer. (Bitte nicht den Darkmode nutzen, dann lädt das Formular nicht richtig)
Viele Grüße
Henning und dein Heimnetz Optimierer Team
Gruß
Waage1969
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 18 Stunden
Hallo @BJ_Neumann , @Waage1969 , @Wolfgang.Ringelstein und @andy2408,
Hallo in die Runde,
zunächst einmal möchte ich mich bei euch für eure Geduld und euer anhaltendes Interesse am Heimnetz Optimierer bedanken. 😊
Ihr habt natürlich recht: Eine kurze Rückmeldung zum aktuellen Stand wäre längst angebracht gewesen. Deshalb möchte ich euch heute ein Update geben.
Leider konnten wir den ursprünglich für Anfang Oktober geplanten Teststart nicht wie vorgesehen umsetzen. Aufgrund von Verzögerungen im Projekt mussten wir den Start verschieben.
Dass ihr darüber bisher keine Informationen erhalten habt, tut mir leid. Durch meine längere Abwesenheit und die anschließende notwendige Priorisierung verschiedener Themen ist die Kommunikation dazu leider zu kurz gekommen. Das hätte besser laufen müssen, und dafür möchte ich mich ausdrücklich bei euch entschuldigen.
Wie geht es jetzt weiter?
Der Test ist weiterhin geplant. Einen verlässlichen neuen Starttermin kann ich euch aktuell allerdings noch nicht nennen. Sobald wir hier mehr Klarheit haben, werde ich euch selbstverständlich informieren.
Mir ist bewusst, dass einige von euch schon seit Wochen auf eine Rückmeldung warten und sich darauf gefreut haben, den Heimnetz Optimierer auszuprobieren. Umso mehr weiß ich eure Geduld und euer Interesse zu schätzen.
Vielen Dank auch an diejenigen, die hier im Thread nachgefragt haben. Eure Nachfragen sind absolut berechtigt.
Ich hoffe, dass ich euch bald konkretere Neuigkeiten mitteilen kann. 😊
Viele Grüße
Henning
5
von
vor 15 Stunden
@Henning H. Danke für die Rückmeldung. Alles kein Problem.
Gruß Wolfgang
von
vor 15 Stunden
dafür möchte ich mich ausdrücklich bei euch entschuldigen.
Hallo @BJ_Neumann , @Waage1969 , @Wolfgang.Ringelstein und @andy2408,
Hallo in die Runde,
zunächst einmal möchte ich mich bei euch für eure Geduld und euer anhaltendes Interesse am Heimnetz Optimierer bedanken. 😊
Ihr habt natürlich recht: Eine kurze Rückmeldung zum aktuellen Stand wäre längst angebracht gewesen. Deshalb möchte ich euch heute ein Update geben.
Leider konnten wir den ursprünglich für Anfang Oktober geplanten Teststart nicht wie vorgesehen umsetzen. Aufgrund von Verzögerungen im Projekt mussten wir den Start verschieben.
Dass ihr darüber bisher keine Informationen erhalten habt, tut mir leid. Durch meine längere Abwesenheit und die anschließende notwendige Priorisierung verschiedener Themen ist die Kommunikation dazu leider zu kurz gekommen. Das hätte besser laufen müssen, und dafür möchte ich mich ausdrücklich bei euch entschuldigen.
Wie geht es jetzt weiter?
Der Test ist weiterhin geplant. Einen verlässlichen neuen Starttermin kann ich euch aktuell allerdings noch nicht nennen. Sobald wir hier mehr Klarheit haben, werde ich euch selbstverständlich informieren.
Mir ist bewusst, dass einige von euch schon seit Wochen auf eine Rückmeldung warten und sich darauf gefreut haben, den Heimnetz Optimierer auszuprobieren. Umso mehr weiß ich eure Geduld und euer Interesse zu schätzen.
Vielen Dank auch an diejenigen, die hier im Thread nachgefragt haben. Eure Nachfragen sind absolut berechtigt.
Ich hoffe, dass ich euch bald konkretere Neuigkeiten mitteilen kann. 😊
Viele Grüße
Henning
Kein Thema, wir wissen alle, daß nicht alles gleich und sofort klappt, deswegen vielen Dank für die Rückmeldung.👍🙂
Das Einzige, was wirklich zählt, sind Gesundheit und persönliches Wohlbefinden, alles andere ist Beiwerk und wenn sich da was verzögert, ist es zu verschmerzen.
Daß man hier Geduld braucht, haben wir doch schon gelernt und wir können auch warten.
Sag uns Bescheid, wenns losgeht, wir stehen bereit.😀🤙
von
vor 6 Stunden
@Henning H. , ich schließe mich den Vorredner an und bedanke mich für die Rückmeldung.
Gesundheit ist das wichtigste.
Gruß Uwe
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von