Ich habe leider die Herausforderung, dass seit einiger Zeit immer die Meldung "Verbindung beendet" als Fehlermeldung angezeigt wird, wenn ich eine Datei synchronisiere. Es scheint eine magische Schwelle von ca. 9MB zu geben, ab der es Probleme gibt. Kleinere Dateien sind kein Problem. Wenn ich große Dateien von Hand hochlade, wird sie auch automatisch heruntergeladen. Alles gut. Der Upload funktioniert aber nicht.
Wo finde ich Details zur Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Ich nutze MagentaCLOUD Desktop Client Version 3.6.7.
Danke für die HIlfe.
vor 2 Tagen
Hallo @user9900,
das passiert immer dann, wenn du eine Datei in den MagentaCloud-Ordner schiebst? Oder auch bei Änderungen an Dateien? Wie sieht es nach einem Neustart der Software aus? Tritt dann gleich der Fehler auf, sofern noch eine hochzuladende Datei in dem Ordner ist?
Grüße
Peter
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von
vor einem Tag
Hallo @Peter Hö.
Es tritt immer bei Dateien ab 9 / 10 MB auf (anlegen und ändern). Ich habe die Software schon neu gestartet, neu installiert ... nichts hilft. Ich kann auch keine technischen Details finden außer "Verbindung beendet".
Es scheint auch nicht am Betriebssystem zu liegen, denn es geht unter MacOS 26 und 27 nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Nutze anstatt den originalen Nextcloud-Client (https://nextcloud.com/de/installation/ ).
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von
vor einem Tag
Hallo @fdi
mit dem originalen Nextcloud-Client scheint es zu gehen. Danke für den Hinweis.
von
vor einem Tag
Der Magentacloud-Client hat des Öfteren so seine Macken, letztens erst mit diversen Apple-Geräten.
Da half auch nur der Einsatz des Nextcloud-Client ab.
Ich persönlich nutze den schon immer.
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von
vor einem Tag
Guten Tag @user9900 und vielen Dank für die Rückmeldung! Schön zu lesen, dass der Tipp von @fdi weitergeholfen hat. 😊
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Ich habe mir das Problem noch etwas näher angesehen und "künstlich" mittels mkfile Dateien mit bestimmten Größen erzeugt. Aber 9000k (also ca. 8,9 MB) erhalte ich den beschriebenen Fehler. Es liegt nicht am Dateinamen ... jedenfalls habe ich keine offensichtlichen Sonderzeichen verwendet. Im Logfile unter <user>/Library/Preferences/MagentaCLOUD/logs steht auch nichts weiter als usermodel.cpp:593: Item „demo.pdf" retrieved resulted in error "Verbindung beendet". Ich gebe auf. Da der owncloud Client allem Anschein nach reibungslos funktioniert, deinstalliere die MagentaCLOUD App. Der Thread kann damit abgeschlossen werden. Danke an alle.
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
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