Ahnungsloser1

Dass so etwas, z.B. wegen Verbraucherschutz,

nicht verboten ist, schliesslich bezahlt man dafür?

Was sollte wegen Verbraucherschutz verboten sein?

Wofür bezahlst du? @Ahnungsloser1 

Wozu braucht’s für die Cloud eine Bedienungsanleitung?

Welchen Mißstand? 🙄

Ahnungsloser1

Danke.

Sind Sie von der Telekom?

Nein, bin ich nicht

Ahnungsloser1

Dass so etwas, z.B. wegen Verbraucherschutz,

nicht verboten ist, schliesslich bezahlt man dafür?

Keine Ahnung was ein Verbraucherschutz damit zu tun hat. Ist denn irgendwie festgelegt dass jedes Produkt eine 1000-seitige Bedienungsanleitung benötigt oder wie kommst du auf die absurde Idee dass das ein Fall für den Verbraucherschutz ist.

Ahnungsloser1

Die Telekom sollte GROSS auf diesen

Missstand bei der Bewerbung von MagentaCloud hinweisen

Oder du als mündiger Bürger dich einfach vorab informieren, wäre doch auch mal ne tolle Idee.

Aber nein, lieber immer die Schuld anderen zuschieben.....

@Ahnungsloser1 

Wenn du auf der Weboberfläche von Magentacloud mal unten rechts auf Hilfe & FAQ klickst, bekommst du auch Beschreibungen von Funktionalität.

Nutzt du ein Handy? Findest du da die genauere Beschreibung von Android oder iOS mit allen deren Funktionen? Das Meiste ist halt heute zusammen"googlen"...

Moin liebe Community,

das Amüsement angesichts des Threadverlaufs mal bei Seite gelassen, ist es dennoch nicht prickelnd, auf Schreibstil und Wortwahl rumzureiten. Fair und respektvoll - erinnert ihr euch? 😉 Und bitte einfach mit gutem Beispiel vorangehen. Wem es zu bunt wird, der verlässt diesen Thread einfach, ok?

@Ahnungsloser1

Den Wunsch nach einer Anleitung kann ich - ganz allgemein - durchaus nachvollziehen, aber sachlich betrachtet, sind die Aussagen der anderen hier durchaus korrekt.

Eine lineare Anleitung gibt es für die Cloud so nicht.

Hilfestellungen, FAQ und Vorschläge sind daher die Alternative.

Außerdem gibt es teilweise zu sehr vielen verschiedenen Dingen Tutorial-Videos. Auch die können eine gute Hilfe sein.

Den Mangel einer vollständigen Anleitung mit Symbolerklärung etc. nun mit der Menschenwürde gleichzusetzen, finde auch ich etwas zu viel des Guten.

Gebe Sie daher bitte einmal den beiden als Lösung markierten Beiträgen und den dort verlinkten Möglichkeiten eine Chance. 

Beste Grüße

Louisa G.

@Louisa G. 

Also mal ganz auf der rationalen Ebene: die vorhandene FAQ-Sammlung ersetzt m.E. weiterhin keine Bedienungsanleitung.

Ich selbst hatte schon wiederholt den Spaß, dass die MagentaCLOUD irgendeinen Mist bei der Synchronisation gemacht hat. Tausende Dateien... super... jede einzeln anschauen.

In der Faq findet man zu solchen Synchronisationsfehlern folgende Info, schauen wir uns mal die Sache mit "reservierter Name" an. Es gibt also offenbar nicht erlaubte Sonderzeichen im Datei/Ordnername. Hilfreich wäre es VORHER zu wissen welche das sind. Und nicht ein "Ätschbätsch haste halt ein falsches Zeichen drin, ich sag Dir aber nicht welche Zeichen o.k. und welche nicht o.k. sind"

So eine Info würde ich also in einer "Bedienungsanleitung" zur MagentaCLOUD erwarten.

Oder auch die Info welche Instanz einer Datei der Master ist. Ich hab aktuell wirklich keine Ahnung wie das bei der MagentaCLOUD ist in einem Szenario Smartphone und Tablet und PC und MagentaCLOUD, die Endgeräte alle mir der jeweiligen MagentaCLOUD Software versorgt.

muc80337_2

So eine Info würde ich also in einer "Bedienungsanleitung" zur MagentaCLOUD erwarten.

Also geht es dir nicht um das Wort "Bedienungsanleitung" sondern dass dir Infos (oder eine präzisere Beschreibung) fehlen und du wärst auch völlig zufrieden damit wenn diese Info in der FAQ stehen würden, oder?

Ahnungsloser1

da es mit der Menschwürde nicht in Einklang zu bringen ist,

geht's ein wenig kleiner?

Dein wievielter Account  ist das eigentlich? -  irgendwie kommen mir der Schreibstil vertraut vor. Nur so ein Verdacht.
Eine lineare Anleitung macht für Software nicht im entferntesten Sinn. 

Kontextsensitive Hilfe  und Erläuterungen in der Anwendung sind  viel effektiver.

Stefan

Dein wievielter Account  ist das eigentlich? -  irgendwie kommen mir der Schreibstil vertraut vor. Nur so ein Verdacht.

Habe bei dem Beitrag schon überlegt, ob er nicht direkt am Boden liegt vor lachen wie er uns mal wieder verschaukelt.

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@holzher24  schrieb:

@Stefan  schrieb:

Dein wievielter Account  ist das eigentlich? -  irgendwie kommen mir der Schreibstil vertraut vor. Nur so ein Verdacht.

Habe bei dem Beitrag schon überlegt, ob er nicht direkt am Boden liegt vor lachen wie er uns mal wieder verschaukelt.

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Wird sich eh bald wieder löschen und als Ahnungsloser2, 3 oder 4 auftauchen. 

@heidi-hoh 

Ich bin da vollkommen bei Dir.

Auch wenn das mit der Doku dem Zeitgeist von "agile" in der Praxis offenbar teilweise widerspricht.

Agile heißt für mich, dass man irgendwie hinwurstelt, binnen weniger Wochen oder Tage eine neue Version raushaut und das mit der zugehörigen Doku vollkommen unter den Tisch fallen lässt, weil bis die Doku angepasst ist, dann gibt es ja schon die nächste oder übernächste SW-Version.

(Jeden Tag wenn ich den google Playstore öffne, dann bekomme ich wieder x Updates von diversen Apps.)

Früher hieß es spöttisch "Die Banane reift beim Kunden" - heutzutage kann man das sogar als "Die Banane wächst und reift beim Kunden" umschreiben.

Das mit dem Wachstum der Banane für die MagentaCLOUD liegt glücklicherweise im wesentlichen zurück, das hat einige Leute ziemlich erbost.