MagentaCLOUD 4.0.5 unter Windows 11 – Upload-/Sync-Fehler, Win10 ok

vor 17 Stunden

Ich habe seit kurzem Probleme mit MagentaCLOUD unter Windows 11 mit dem aktuellen Client 4.0.5.

Fehlerbild:

  • Uploads starten teilweise, brechen dann aber ab bzw. hängen
  • teilweise klappt es nach einem ersten Browser-Upload kurzzeitig
  • unter Windows 10 lief es vorher deutlich stabiler
  • Problem scheint seit einem Windows-11-Update aufgetreten zu sein

Auffällig:

  • Im Client 4.0.5 gibt es kaum noch sinnvolle Einstellungen oder Logs
  • WebDAV / große Dateien / Registry-Anpassungen wurden in Foren als mögliche Ursache genannt
  • Verhalten wirkt inkonsistent, nicht wie ein reiner Bedienfehler

Fragen:

  1. Gibt es bekannte Probleme mit MagentaCLOUD 4.0.5 unter Windows 11?
  2. Wo liegen die echten Logdateien des Clients?
  3. Gibt es empfohlene Einstellungen für große Dateien / WebDAV / Dateigrößen / Pfadlängen?
  4. Ist ein Zusammenhang mit Windows-11-Updates bekannt?

Ich kann bei Bedarf Screenshots / Fehlermeldungen nachreichen.

Hauptproblem ist eine große Datei 9,6 Gb Fehlemeldung "1,5Gb zu groß für das Verzeichnis" Warum? In der Cloud sind noch 45 Gb frei. Mit dem Browser kein Problem, die Datei hochzuladen

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vor 39 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 16 Stunden

      Ich nutze den originalen Nextcloud-Client (Nextcloud Files, https://nextcloud.com/install/ ) und hatte bis jetzt kein Problem damit.

      Ansonsten greife ich auf die Magentacloud normal direkt mit WebDAV-Clients wie WinSCP zu (ohne Synchronisation).

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    • vor 16 Stunden

      Hallo @Reiner.luthardt3

       

      Mir ist kein Fehler bekannt, der generell mit der MagentaCLOUD Software unter Windows 11 besteht. 

      Wenn es zu Problemen kommt, dann ist es aber tatsächlich oft eine gute Idee, die Nextcloud Software zu nutzen. Hier haben wir auch einen Artikel dazu

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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    • vor einer Stunde

      Hallo Reinhard,

      bei mir gibt es so ziemlich das gleiche Problem.

      Folgendes kann ich nur Vermuten, da ich es nicht mehr genau weiß un der Fehler noch ist.

      In der Corona-Zeit gab es 50GB kostenlos dazu somit habe ich 100GB.

      Nach dem neuen Update der MagentaCloud-APP hat die Telekom das vermutlich wieder zurückgenommen (OHNE Hinweis an den Kunden).

      In meinem Konto wird aber immer noch 100GB Volumen angezeigt, ich kann aber nicht mehr als 50GB speichern.

      Zur zeit wird mein Vertrag ab dem 13.04.2026 auf 100GB umgestellt, bis dahin warte ich und hoffe das es dann funktioniert.

      Alter Vertrag Cloud.png

      Magenta Cloud Fehler 2026-03-04.png

      Magenta Cloud Fehler Upload mit Edge.png

      neuer Vertrag Cloud ab 13-04-2026.png

      Statusbericht 100GB.png

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    • vor 39 Minuten

      danke für die Antwort. Hochladen mit dem Browser FireFox  ist kein Problem, funktioniert ohne Fehlermeldung.  Es scheint ein Limit in oder App oder Telekom Server zu geben, aber wo? Unter Win10 mit älteren Client war das nie ein Problem. 

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