Synchronisierung von Android Endgeräten mit Magenta Cloud

vor 9 Jahren

Ich habe auf zwei (Samsung) Android Endgeräten die Magenta Cloud App. Wenn ich nun eine Datei des Cloud Ordners auf meinem Windows Rechner ändere bekomme ich auf den beiden Mobilgeräten immer noch die alte Version angezeigt. Wie kann ich von dort aus synchronisieren? Wenn ich auf den Endgeräten "Aktualisieren" drücke wird im Cloud Ordner auf dem Rechner wieder die alte Version der Datei angezeigt. Ich möchte es aber umgekehrt; d.h. die mobilen endgeräte sollen die Dateien aus der Cloud übernehmen.

Was mache ich falsch????

Nocj schlimmer: Wenn ich Dateien auf dem Endgerät lösche werden diese auch im Cloud- Ordner gelöscht.

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vor 9 Jahren

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @Seppl-57

      da du vom Cloud-Ordner auf deinem Rechner schreibst, gehe ich davon aus, dass du die MagentaCLOUD-Software installiert hast.

      Um deinem geschildeten Fehlerbild auf die Spur zu kommen habe ich noch einige Fragen zur Cloud-Software auf deinem Rechner:

       

      1. Wie sieht es denn mit der Synchronisation der Software aus?
      2. Findet die statt, oder hast du Fehlermeldungen?
      3. Erscheint das Cloud-Symbol (kleine lila Wolke) in der Taskleiste links neben der Uhr nach dem Rechnerstart?
      4. Bist du mit der Software angemeldet?
      5. Sind alle Dateien im Cloud-Ordner mit einem grünen Haken versehen?

      Gegebenenfalls mal die Synchronisation per Hand anstoßen.

      Auf Cloud-Icon in der Taskleiste per Rechtsklick und auf "Jetzt synchronisieren" klicken.

      Dann bitte auch mal in den Einstellungen der Software prüfen, ob die Cloud-Software beim Systemstart mitgestartet wird.

      Denn so wie du es beschreibst findet meiner Meinung nach, vom Rechner aus keine Synchronisierung statt.

       

      Du schreibst: Wenn ich Dateien auf dem Endgerät lösche werden diese auch im Cloud- Ordner gelöscht.

      Das sollte so auch ablaufen, denn die App zeigt dir ein Abbild der Cloud und alles was du über die App in der Cloud vornimmst, geschieht so, als wenn du es in der Cloud im Web vornehmen würdest.

      Löscht du in der Cloud-App eine Datei ist sie auch in der Cloud gelöscht. Lädst du aus der Cloud-App eine Datei vom Handy in die Cloud-App ist sie auch in der Web-Cloud vorhanden. Das ist ja der eigentliche Sinn des Ganzen.

       

      Bin gespannt auf dein Feedback, sicher kommen wir deinem beschriebenen Fehler dann ein Stück näher, damit wir beide ihm den Gar ausmachen können.


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

       

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Peter Hö.

       

      ich denke nicht. Wenn ich in der App auf der linken Leiste auf den Stern klicke bekomme ich die Meldung " keine Dateien online vorhanden".

      Zudem habe ich die Tests mit zwei verschiedenen Dateien gemacht; Ergebnisse immer gleich.

      Solange es auf den Endgeräten den Ordner "MagentaCloud--> Root" gibt zieht die App immer die Datei daraus.

      Nach sauberem LOGOUT wird der Ordner gelöscht. 

      Dann geht auch wieder die SYNC mit der Cloud (einmal).

       

      Beste Grüße 

       

       

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      von

      vor 9 Jahren

      @Seppl-57 danke für's nachschauen. damit haben wir die Möglichkeit zumindest schon mal ausgeschlossen.

      Grüße
      Peter

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      von

      vor 7 Jahren

      Danke, hat mir FAST geholfen. Beim Schluß bin ich auf Grund meiner beschränkten PC-Kentnisse an meine Grenzen gestoßen. Was bedeutet bitte: ... eine Web-Verknüpfung der Cloud auf den Homescreen?

       

      Danke - Christian

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