Öffnen einer Excel Datei aus der MagentaCloud - Fehlermeldung "Nur lesen - ..."
vor 9 Jahren
Hallo zusammen!
Ich habe ein neues Handy gekauft (Huawei P10lite) und nun folgendes Problem mit der MagentaCLOUD:
Wenn ich aus der MagentaCLOUD ein Excel-Dokument öffne, dann kommt in Excel die Meldung "Nur lesen - Sie können keine Änderungen dieser Datei speichern". Diese Meldung kam bisher nicht. Ich kann dann zwar eine Kopie auf dem Gerät speichern und bearbeiten, aber beim nächsten Laden der gleichen Datei aus der Cloud kommt die Meldung wieder.
Wenn ich bisher die Datei aus der Cloud geöffnet habe und etwas eingetragen habe, hat es die aktualisierte Version direkt in die MagentaCLOUD hochgeladen. Ohne Probleme und die o.g. Meldung kam auch nie. Mein Sohn verwendet ein anderes Gerät und hat keine Probleme. Wir haben mittlerweile alles versucht (Excel neu installieren, meine Magenta CLOUD auf seinem Handy geöffnet -> kein Problem, seine Office-Login-Daten auf meinem Handy -> keine Änderung der Situation).
Bei der Recherche des Problems in Google wird immer auf einen möglichen Blattschutz / Schreibschutz des Dokumentes verwiesen, welcher nicht vorliegt. Wenn ich nämlich das gleiche Dokument auf dem Handy meines Sohnes verwende und dort etwas ändere kommt o.g. Meldung nicht.
Weiß jemand Rat?
Vielen Dank!
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vor 9 Jahren
Hallo @charly16,
über die App mittels Handy wäre mir neu, dass ich eine Datei direkt in der MagentaCloud editieren könnte.
Dort ist bisher immer ein Download mit anschliessendem Upload notwendig.
Identisches Verhalten habe ich, wenn die die Cloud in der Browserversion starte.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @charly16, das funktioniert m. E. auch nur mittels eingebundenem Netzlaufwerk mit der Syncronisation. Ansonsten muss manuell durch einen Upload "syncronisiert" werden.
Hallo @charly16,
das funktioniert m. E. auch nur mittels eingebundenem Netzlaufwerk mit der Syncronisation.
Ansonsten muss manuell durch einen Upload "syncronisiert" werden.
Hallo zimso!
Es steht ja automatisch der OneDrive drin. Der Unterschied ist aber, dass bei meinem Sohn die Dateien auf dem Gerät (Interner Speicher) in dem Zwischenspeicher "MagentaCloudCacheStorage" unter "root" nach dem Herunterladen gespeichert und aus diesem Ordner auch synchronisiert werden. Das funktioniert bei mir auf dem P10 aber nicht ^^
Vielen Dank für deine Mühe vorab!
Vg
P. S. Diese Meldung kommt stets.
Screenshot_20170816-134754.png
Screenshot_20170816-135546.png
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von
vor 9 Jahren
Hallo @charly16 unter diesen Umständen würde ich den "Fehler" bei der App suchen, bzw. in deren Sicherheits-Einstellungen / Berechtigungen. Vermutlich ist auf deinem P10 auch eine neuere Version installiert, als auf dem Handy deines Sohnes und die Probleme treten bei einer älteren Version nicht auf. Mir sind solche Probleme teilweise auch mit meinem Schreibprogramm bekannt, wenn Daten von einem externen Speichermedium, welcher Art auch immer, geöffnet werden. Schöne Grüße, P-Zeh
Hallo @charly16
unter diesen Umständen würde ich den "Fehler" bei der App suchen, bzw. in deren Sicherheits-Einstellungen / Berechtigungen.
Vermutlich ist auf deinem P10 auch eine neuere Version installiert, als auf dem Handy deines Sohnes und die Probleme treten bei einer älteren Version nicht auf.
Mir sind solche Probleme teilweise auch mit meinem Schreibprogramm bekannt, wenn Daten von einem externen Speichermedium, welcher Art auch immer, geöffnet werden.
Schöne Grüße,
P-Zeh
Hallo @P-Zeh!
Danke für die Antwort.
Aber leider haben wir das auch schon x Mal kontrolliert. Wir haben auf beiden Handys Excel und die MagentaCLOUD runter geschmissen und aus dem App Store die neueste Version heruntergeladen. Somit sind auf beiden Handys die neuesten Versionen verfügbar. ^^
Vg
von
vor 9 Jahren
Hallo @charly16,
da bin ich dann leider raus; da haben sicher die Anderen noch Ideen parat.