Öffnen einer Excel Datei aus der MagentaCloud - Fehlermeldung "Nur lesen - ..."
vor 8 Jahren
Hallo zusammen!
Ich habe ein neues Handy gekauft (Huawei P10lite) und nun folgendes Problem mit der MagentaCLOUD:
Wenn ich aus der MagentaCLOUD ein Excel-Dokument öffne, dann kommt in Excel die Meldung "Nur lesen - Sie können keine Änderungen dieser Datei speichern". Diese Meldung kam bisher nicht. Ich kann dann zwar eine Kopie auf dem Gerät speichern und bearbeiten, aber beim nächsten Laden der gleichen Datei aus der Cloud kommt die Meldung wieder.
Wenn ich bisher die Datei aus der Cloud geöffnet habe und etwas eingetragen habe, hat es die aktualisierte Version direkt in die MagentaCLOUD hochgeladen. Ohne Probleme und die o.g. Meldung kam auch nie. Mein Sohn verwendet ein anderes Gerät und hat keine Probleme. Wir haben mittlerweile alles versucht (Excel neu installieren, meine Magenta CLOUD auf seinem Handy geöffnet -> kein Problem, seine Office-Login-Daten auf meinem Handy -> keine Änderung der Situation).
Bei der Recherche des Problems in Google wird immer auf einen möglichen Blattschutz / Schreibschutz des Dokumentes verwiesen, welcher nicht vorliegt. Wenn ich nämlich das gleiche Dokument auf dem Handy meines Sohnes verwende und dort etwas ändere kommt o.g. Meldung nicht.
Weiß jemand Rat?
Vielen Dank!
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vor 8 Jahren
Hallo @charly16,
über die App mittels Handy wäre mir neu, dass ich eine Datei direkt in der MagentaCloud editieren könnte.
Dort ist bisher immer ein Download mit anschliessendem Upload notwendig.
Identisches Verhalten habe ich, wenn die die Cloud in der Browserversion starte.
0
von
vor 8 Jahren
Sorry, @charly16
ich meine mit: "unter diesen Umständen würde ich den "Fehler" bei der App suchen" eigentlich die Excel App.
Aber Ok, bei der MagentaCloud ist man vor Überraschungen auch nie sicher.
Was mir nun überhaupt nicht in mein Hirn will , ist die Fehlermeldung mit dem Schreibschutz, die du in deinem Betrag erwähnt und im Anhang gepostet hast. Du hast geschrieben, dass wenn du die Details der betreffenden Datei aufrufst, ist kein Schreibschutz vorhanden, deine Excel-App sieht jedoch einen, daher meine ich, dass der Fehler u.U. eben doch bei der Excel-App liegen könnte...
von
vor 8 Jahren
Sorry, @charly16 ich meine mit: "unter diesen Umständen würde ich den "Fehler" bei der App suchen" eigentlich die Excel App. Aber Ok, bei der MagentaCloud ist man vor Überraschungen auch nie sicher. Was mir nun überhaupt nicht in mein Hirn will , ist die Fehlermeldung mit dem Schreibschutz, die du in deinem Betrag erwähnt und im Anhang gepostet hast. Du hast geschrieben, dass wenn du die Details der betreffenden Datei aufrufst, ist kein Schreibschutz vorhanden, deine Excel-App sieht jedoch einen, daher meine ich, dass der Fehler u.U. eben doch bei der Excel-App liegen könnte... Hast du dieses Phänomen auch bei z.B. .doc Dateien? Hast du zur Fehlereingrenzung schon mal den Weg über den Browser direkt in die Cloud schon getestet, um aus der MC-Cloud eine Excel-Datei auf dein Handy zu laden und diese dann mit der Excel-App öffnest, ob es sich dann auch so verhält?
Sorry, @charly16
ich meine mit: "unter diesen Umständen würde ich den "Fehler" bei der App suchen" eigentlich die Excel App.
Aber Ok, bei der MagentaCloud ist man vor Überraschungen auch nie sicher.
Was mir nun überhaupt nicht in mein Hirn will , ist die Fehlermeldung mit dem Schreibschutz, die du in deinem Betrag erwähnt und im Anhang gepostet hast. Du hast geschrieben, dass wenn du die Details der betreffenden Datei aufrufst, ist kein Schreibschutz vorhanden, deine Excel-App sieht jedoch einen, daher meine ich, dass der Fehler u.U. eben doch bei der Excel-App liegen könnte...
Hallo @P-Zeh
Ja, das vermuten wir mittlerweile auch.
Beim Laden der Datei aus dem Browser ist es genau das gleiche wie auch bei Word Dokumenten. Es kommt immerzu die Meldung mit dem Schreibschutz.
Das Dokument ist aber ohne Schreibschutz. Sonst ginge es ja bei meinem Sohn auf dem Handy auch nicht bzw es käme die gleiche Fehlermeldung... So ein Mist.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Vg
von
vor 8 Jahren
@charly16
Danke für dein freundliches Feedback.
Sollte dein Sohn ein iPhone nutzen, wäre darin noch der Unterschied denkbar, da die App's häufig unterschiedlich programmiert werden. Was iOS nicht bietet, bietet Android, oder umgekehrt.
Ok, dann bleibt dir ja noch OneDrive als Option. Die ist eh von den Möglichkeiten her die bessere Wahl.
Alles Gute, viel Erfolg und
schöne Grüße,
P-Zeh