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Ausgehende SMS kommen (teilweise) nicht an
8 years ago
Liebe Community,
seit ca. 2 Wochen habe ich das Problem, dass ich SMS verschicke und diese bei bestimmten Empfängern nicht ankommen (o2-Mobilfunkkunden z.b.)
gecheckt habe ich schon:
- sendebericht: dort sagt er die SMS würden immer ankommen.
- kurzmitteilungszentrale ist auf +491710760000 eingestellt
- Simkarte und Handy gewechselt.
Mein Gerät ist übrigens ein Samsung Galaxy S5.
Was kann ich noch tun?
Da der Empfänger ein wichtiger Kunde ist, muss ich ständig im Kontakt mit ihm sein. Das ist natürlich mehr als ärgerlich wenn SMS von mir nicht bei ihm ankommen.
Kann die Telekom prüfen ob auf meiner Nummer eine Störung vorliegt?
Viele Grüße
Jan H.
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4 years ago
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8 years ago
Der Sendebericht sagt ja das es in der Verteilung angekommen ist und z.b. in dem Fall an O2 übergeben wurde. Ich vermute eher ein Problem bei O2 sonst hättest du im Sendebericht einen Fehler bekommen
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