BSP Downgrade bei Verlängerung
3 months ago
Hallo,
Kann ich bei einer Verlängerung vor offiziellem Vertragsende von Business XL auf M wechseln?
Oder muss ich die 24 Monate abwarten und um dann nahtlos zu wechseln?
Kündigung wurde vorsichtshalber bereits ausgesprochen.
Vielen Dank
Tobias
29
5
This could help you too
5 years ago
1774
0
1
1 year ago
263
0
5
You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Official Solution
accepted by
3 months ago
Huhu Tobias,
das schaue ich gerne mal nach :)
Bist du gleich noch erreichbar? Oder wann würde dir ein Rückruf passen?
Es geht...!
LG Anna Lena
0
3 months ago
Also kann ich auf Business M wechseln in Verbindung mit einem neuen Handy
Die Aktion mit 12Gb zusätzlich läuft nicht mehr oder?
3
Answer
from
3 months ago
Ja, Tobias.
Du bist also noch wach? Ich kann dich dazu gerne einmal anklingeln...Ja?
Welches Gerät würdest du haben wollen?
"Die Aktion mit 12Gb zusätzlich läuft nicht mehr oder?" Doch - dies ist ja eine verhandelte Option in deinem Rahmenvertrag.
Die bekommst du dann - ja ✅
Liebe Grüße von Anna Lena
Answer
from
3 months ago
Vielen Lieben Dank für das angenehme Gespräch.
Absolut empfehlenswerte Mitarbeiterin, da ist der Kunde in super guten Händen.
Answer
from
3 months ago
Wunderbar - dann bist du jetzt happy und ich mache nun Feierabend!
Viel Spaß mit deinem neuen Handy - bei Fragen, einfach gerne wieder hier ... fragen! ☺️
Schönen Abend dir noch.
LG ^Anna Lena
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from