Hallo,
am 26. September habe ich eine Prepaid-SIM (M) bei dm gekauft.
Meine Versuche die SIM zu aktivieren brachen regelmäßig mit obiger Fehlermeldung ab.
Das stöbern hier in der Community zeigten mir keine Lösung.
Der Versuch in einem Handy-Shop wurde höflich abgewiesen.
Da mein Vertrauen in die TeleKom grenzenlos ist habe ich das Problem erstmal bei Seite gelegt in der Hoffnung das hier sicherlich bald eine Lösung auftaucht.
Einige Tage später verlangte die Magenta-App nach einer neuen Version - aber auch damit funktionierte es nicht.
Jetzt also mein letzter Versuch bevor ich die SIM in die Tonne kloppe.
Grüße, Axel
Hier noch meine Daten:
- ein Google Pixel 7a
- mit Android 17
- Magenta-App 26.2618.21
- SIM-Karte beginnt mit 0160 46......
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vor 3 Tagen
Ich meine gelesen
Pixel mit Android 17 Probleme
. @tatill
3
von
vor 3 Tagen
Danke,
es gibt tatsächlich einen aktuelles Sicherheits-Update von Anfang Oktober das ich händisch angestoßen habe.
Die Build-Nummer ist jetzt: CP3A.261005.002.A1
die es aber nicht gebracht hat. Der Fehler tritt unverändert weiter auf.
Nochmal Danke. Es wäre schön gewesen wenn es das gewesen wäre.
von
vor 2 Tagen
Aber der Ansatz, das es am Pixel 7a liegen könnte, brachte mich dazu es mit einem anderen SmartPhone zu versuchen.
Und zwar mit einem:
T Phone 3
mit Android 16
Build-Nummer Lynx_1.21.01
Magenta App: 26.2618.21 (71060)
Resultat mit exakt der gleichen Fehlermeldung.
Ich glaube, ich warte noch eine weitere Woche in der Hoffnung das sich etwas bewegt.
von
vor 13 Stunden
Guten Tag @tatill, vielen Dank, dass du dich hier meldest.
Wenn es weiterhin nicht klappt die SIM-Karte zu aktivieren, schlage ich vor, dass wir hier einfach einen neuen Prepaidtarif beauftragen.
Sag' uns einfach, wann wir uns dazu am besten bei dir melden dürfen. ☎️
Lieben Gruß
Diandra
0
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