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Datenvolumen übertragen
9 years ago
Kann ich einen Teil meines monatlichen Datenvolumens auf einen anderen Telekomvertrag in meiner Familie übertragen? Ich habe regelmäßig zuviel, das andere Familienmitglied regelmäßig zuwenig.
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9 years ago
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9 years ago
Hallo @Luna16,
nein, das ist leider nicht möglich.
VG Peuki
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6 years ago
Liebe Telekom,
wie hier mehrmals erwähnt, wünschen sich einige Eurer Kunden solch einen Datenvolumenübertrag...
Das wäre doch auch gut für die Kundenbindung im besten Netz, oder?
Nachdenken solltet/könntet Ihr zumindest darüber.
VG
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6 years ago
Genau so sehe ich es auch . Wenn die Telekom da immer Vodafone hinterher hinkt darf man sich am Schluss nicht wundern wenn manche Kunden wechseln . Für mich wäre diese Option auch super da ich mit 4 Familienmitgliedern plus Magenta am Start bin.
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6 years ago
Genau so siehts aus.
Sohn mit erstem Smartfone und 500MB Datenvolumen.Meine 8GB verbrauche ich nie und die verfallen.
Da ist ein Wechsel zum anderen Anbieter nachdem ich seit immer schon T Kunde bin eine Option über die ich wirklich nachdenke.
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6 years ago
Geht mir auch so, habe zwei Geräte mit Partnervertrag, die ich alleine nutze. Wenn's Handyvolumen aufgebraucht ist wird's langsam und beim Tablet faults vor sich hin😤
Leider ist die Telekom da unflexibel, getreu dem Motto "erlebe was (ver-)bindet
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6 years ago
@franzdielocke
In dem Fall wäre statt zwei Verträgen eine Multisim zu einem Vertrag zu empfehlen, wo sich beide Geräte das Datenvolumen teilen.
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6 years ago
ich kann gut verstehen, dass dich die Situation etwas verärgert. Leider bieten wir eine solche Funktion nicht an und dahingehend ist auch noch nichts angedacht.
Wie schon von @Ephi geschrieben, wäre eine MultiSim für dich wahrscheinlich eine bessere Lösung.
Wenn du magst, können wir gerne mal telefonieren und schauen, was sich bei dir optimieren lässt.
Viele Grüße
Finn A.
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6 years ago
zu spät
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4 years ago
Typisch bei dieser Firma!
Da ist nichts möglich.
Alles schweine teuer und nichts möglich
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4 years ago
Hallo @nadine-pfuetsch,
zum Glück besteht ja eine freie Auswahl den für sich passenden Mobilfunkanbieter auszusuchen.
Viele Grüße
Peuki
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2 years ago
Ist zwar Grabschändung hier reinzuschreiben, aber der Verlauf dieses Threads passt einfach am besten.
Gerade mit dem sehr baldigen Wegfall von StreamOn bei Bestandskunden (31.03.2023) und dem inzwischen massiven Bewerben der MagentaMobil Zusatzkarten sollte man nochmal überlegen, ob man hier nicht nachbessert.
Manchmal sind die Marketing-Entscheidungen hier schwer nachvollziehbar. Man geht als Marktführer mutig voran und bietet ein Umwandeln und Abschließen von Flex Verträgen an.
Scheut dann aber vor Komfortoptionen, die gerade im Hinblick auf ein vermehrtes Buchen von Zusatzkarten echt Sinn machen würden.
Meine Partnerin läuft in meinem Vertrag als MagentaMobil Zusatzkarte. Allerdings ist sie gelegentlich beruflich bedingt wochenweise nicht zuhause. Jetzt sitze ich hier auf 19,5 von 20 GB während sie bereits auf 900 MB Rest runter ist.
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2 years ago
Jetzt sitze ich hier auf 19,5 von 20 GB während sie bereits auf 900 MB Rest runter ist.
bedeutet, sie wird wohl Volumen nachbuchen, Geld dass die Telekom gerne mitnimmt, und übrigens im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern auch wieder in den Netzausbau investiert.
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