E-Sim

vor 3 Stunden

Guten Morgen,

ich habe heute Morgen meine neue Telekom-eSIM auf meinem iPhone aktiviert. Leider habe ich seitdem kein Mobilfunknetz. Bei der manuellen Netzauswahl werden mir nur Vodafone und „O2“ angezeigt, aber nicht die Telekom.

Meine alte SIM wurde bereits abgeschaltet. Laut der Telekom-Netzabdeckungskarte sollte ich an meinem Standort 5G -Empfang haben.

Was soll ich tun?

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    • vor 3 Stunden

      Caro.HBR

      Telekom-eSIM auf meinem iPhone aktiviert. Leider habe ich seitdem kein Mobilfunknetz.

      Guten Morgen,

      ich habe heute Morgen meine neue Telekom-eSIM auf meinem iPhone aktiviert. Leider habe ich seitdem kein Mobilfunknetz. Bei der manuellen Netzauswahl werden mir nur Vodafone und „O2“ angezeigt, aber nicht die Telekom.

      Meine alte SIM wurde bereits abgeschaltet. Laut der Telekom-Netzabdeckungskarte sollte ich an meinem Standort 5G -Empfang haben.

      Was soll ich tun?

      Caro.HBR

      Telekom-eSIM auf meinem iPhone aktiviert. Leider habe ich seitdem kein Mobilfunknetz.

      Da sollte ein Teamie schauen,  ob sie aktiv ist.

      Warte hier auf ein Teamie  -> @Telekom hilft Team

      Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.

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