eingehende Anrufe werden nur teilweise durchgestellt

8 years ago

Hallo, seit mehreren Tagen werden eingehende Anrufe nur noch teilweise durchgestellt.

MfG. Schumann

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    • 8 years ago

      Lässt sich das genauer beschreiben?

      Bekommen Anrufer eine Fehlermeldung?

      Was für eine Telefonanlage ist installiert?

      Welches Tarifmodell?

       

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      8 years ago

      Hallo @Micael.Schumann,

      ich habe vorab ein paar Fragen an Sie:

      welchen Anschluss nutzen Sie?
      Hatten Sie Änderungen vorgenommen?
      Welcher Router ist bei Ihnen angeschlossen?
      Wurde bei der Technik bereits eine Störung gemeldet?

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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