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vor einem Tag
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor einem Tag
Guten Abend @SK2406!,
gerne helfen wir dir weiter.
Bitte teile uns mit, wann wir dich morgen gut erreichen können.
Halte für die Legitimation deine Kundennummer bereit und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN wo wir monatlich abbuchen. Bitte auch die Lieferscheinnummer griffbereit haben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Mary🌺
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vor 11 Stunden
Ich bin quasi immer erreichbar, gerne einfach durchklingeln.
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von
vor 11 Stunden
Ich bin quasi immer erreichbar, gerne einfach durchklingeln.
@Mary R.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Huhu @SK2406,
schön, dass ich dich erreicht habe und du nun alles hast, was du brauchst :)
Die Endgeräterechnung ist per Mail an dich versendet.
Habe einen schönen Abend mit deinen Lieben.
LG Anna Lena
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Uneingeloggter Nutzer
von