esim Übertragung fehlgeschlagen
9 months ago
Hallo zusammen, leider hat meine Übertragung der eSim von einem iPhone auf das neue iPhone nicht funktioniert. Daraufhin habe ich versucht, ein neues Profil zu aktivieren. Jetzt hänge ich in einer Schleife. Auf keinem der beiden iPhones geht Mobilfunk. Deswegen kann ich mir auch keinen SMS Code mehr zusenden lassen.
Was nun?
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8 months ago
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9 months ago
Beide Geräte ausschalten und Neustarten, ist ein nutzbares w-Lan Netz in Reichweite?
Probier erstmal
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9 months ago
Hallo @MJHD ,
ich würde direkt die Hotline anrufen (2202), um zu sehen, wie das am besten jetzt geht.
Viele Grüße,
Coole Katze
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9 months ago
Also Neustart bringt nichts, aber das alte Telefon geht jetzt mit neuer eSim meiner Tochter. Für mein Neues werde ich mal bei der Hotline anrufen
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9 months ago
Guten Morgen @MJHD, 🙂
vielen Dank für deinen Hilferuf hier. Auch wenn ich selbst zu spät komme, scheint das bei euch schon wieder zu laufen, oder?
Herzliche Grüße und einen schönen Sonntag
Julia
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