esim Übertragung fehlgeschlagen
vor 11 Monaten
Hallo zusammen, leider hat meine Übertragung der eSim von einem iPhone auf das neue iPhone nicht funktioniert. Daraufhin habe ich versucht, ein neues Profil zu aktivieren. Jetzt hänge ich in einer Schleife. Auf keinem der beiden iPhones geht Mobilfunk. Deswegen kann ich mir auch keinen SMS Code mehr zusenden lassen.
Was nun?
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vor einem Jahr
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vor 11 Monaten
Beide Geräte ausschalten und Neustarten, ist ein nutzbares w-Lan Netz in Reichweite?
Probier erstmal
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vor 11 Monaten
Hallo @MJHD ,
ich würde direkt die Hotline anrufen (2202), um zu sehen, wie das am besten jetzt geht.
Viele Grüße,
Coole Katze
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vor 11 Monaten
Also Neustart bringt nichts, aber das alte Telefon geht jetzt mit neuer eSim meiner Tochter. Für mein Neues werde ich mal bei der Hotline anrufen
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @MJHD, 🙂
vielen Dank für deinen Hilferuf hier. Auch wenn ich selbst zu spät komme, scheint das bei euch schon wieder zu laufen, oder?
Herzliche Grüße und einen schönen Sonntag
Julia
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