Liebes Telekom-Hilft-Team,

vor einigen Monaten habe ich meinen Tarif auf die neue Generation getauscht. In dem Zusammenhang hatte ich eine alte Apple Watch gegen eine neue getauscht, jedoch die eSIM offensichtlich gelöscht statt zu tauschen. Das ist mir erst kürzlich aufgefallen (bin nicht so häufig ohne iPhone unterwegs).

Nun möchte ich auf der neuen Watch wieder ein eSIM-Profil installieren, kann aber nicht kostenfrei tauschen, sondern nur komplett neu bestellen und muss eine Anschlussgebühr bezahlen. Die eSIM meiner Frau (Partnerkarte bei mir) funktioniert tadellos, so dass mein Vertrag ja zumindest bereits „angeschlossen“ ist. 

Gibt es eine Möglichkeit, das eSIM-Profil nach alter coleus wieder herzustellen? Wie Ihr oben lesen könnt, brauche ich es nicht sehr oft und würde ungern dafür einmalig etwas bezahlen, sondern sie dann halt weglassen. 

Vielen Dank für Eure Mühe vorab!