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Esim Prepaid

6 years ago

Hallo,

aufgrund der Berichte hier und einer Bestätigung in der Hotline habe ich mir eine Prepaidkarte von der Telekom gekauft. 

Nun ist meine Watch 2 endlich angekommen, bei der Hotline angerufen um die Esimkarte zu bestellen/umzutauschen und gesagt bekommen, dass das nicht mehr geht.

Was stimmt denn nun?

Bekomme ich eine Esimkarte von der Telekom (Prepaid),  oder muss ich bei blau.de morgen einen Vertrag abschließen? 

Viele Grüße 

K. Hack

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      6 years ago

      Habe ich vor der Bestellung der Prepaid Karte alles gelesen und mich darauf verlassen. Heute bei der Telekom  Hotline angerufen und gesagt bekomen, dass es keine Esim Karte mehr als Prepaid gibt.

      Versteh ich nicht. Ärgert mich. Will keinen teuren Vertrag.

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    • 6 years ago

      Hallo @K. Hack,

      gerne stelle ich dir eine eSIM bereit.
      Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Wann passt dir ein Telefonat?

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

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      6 years ago

      Gerne jetzt

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      @K. Hack,

      dankeschön für das angenehme Telefonat. Ihre neue eSIM habe ich bereitgestellt.
      Weitere Fragen? Andere Anliegen? Gern Bescheid geben. Ich wünsche einen schönen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

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      6 years ago

      Hallo. 
      Mich interessiert, ob das funktioniert hat?

      Hast du einen Prepaid Tarif für das Phone und jetzt eine esim zusätzlich für die Watch bekommen?

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      6 years ago

      Ja. Funktioniert! 

      Wenn die Uhr auf Netz immer ein steht. Funktioniert die Esim von der Uhr auch, wenn sie mit dem Telefon gekoppelt ist. D. h. Wenn jemand die Esim anruft...

      Das Handy hat ne Eplus Karte. 

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      6 years ago

      Hallo @g.kullmann

      Bei einem Laufzeit-Vertrag besteht die Möglichkeit, eine zusätzliche SIM zum Vertrag, eine MultiSIM zu erhalten und diese als eSIM in der Apple Watch zu nutzen.

      Bei einem Prepaid-Tarif gibt es allerdings keine Zweitkarte und es ist notwendig, einen zusätzlichen Tarif für die Watch zu buchen.

      Viele Grüße
      Klaus K.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Habe mich eine halbe Stunde in die Warteschleife der Hotline begeben. Die Esim wird von dort aus aktiviert.

      Bin ja mal gespannt,  ob die Uhr dann funktioniert,  oder ob man bei der Telekom tatsächlich einen Vertrag braucht. 

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