Hallo, ich habe bereits euren kundenservice per Chat kontaktiert und gefragt ob ich bei einem fit Friends Vertrag auch die Family Card dazu buchen kann bzw 2 oder 3 und ob von einem vorherigen Vertrag (zb Vodafone) die Rufnummer mitgenommen werden kann. Dieser sagte dass das möglich ist aber ich mich an den personalverkauf wenden muss wegen dem for Friends Tarif. Diese sind aber nicht erreichbar. Wer kann mir denn jetzt dabei helfen wie ich diese Karten mit rufnummernübernahme buchen könnte und mit welchen Tarifen? Viele Grüße
kerstin
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne helfe ich dir weiter.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann kann ich es nochmal versuchen?
Beste Grüße
Nico Sch.
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von
vor 4 Jahren
Hallo Nico, ich habe leider keinen Anruf erhalten gestern.
du kannst es gerne heute oder morgen oder Montag nochmal versuchen.
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von
vor 4 Jahren
@Nico Sch. soll ich sonst anrufen? Wenn ja wo??
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von
vor 4 Jahren
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir später besser?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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von
vor 4 Jahren
Hallo @Carolin L. du kannst mich morgen erreichen 😊
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von
vor 4 Jahren
Das bekomme ich hin!
Bis morgen ...
Freundliche Grüße
Carolin L.
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vor 4 Jahren
Leider habe ich dich weder gestern noch heute erreichen können.
Hast du ein Zeitfenster für mich, in dem ich dich am besten erreichen kann?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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von
vor 4 Jahren
ich habe auf unserer Homepage geschaut und konnte die Aktion nicht direkt finden. Wo genau hast du diese gefunden? Bei der Aktion steht oftmals der Aktionszeitraum dabei.
Viele Grüße
Justina M.
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von
vor 4 Jahren
Hallo @Justina M.
Ich hoffe du kannst den link öffnen:
https://www.telekom.de/unterwegs/apple/apple-iphone-12-pro/graphit-128gb?tariffId=15590
wenn ich über die for Friends Seite gehe und dann den Tarif L auswähle kostet das iPhone 12 pro (und auch Max) nur 1€. Da kann ich aber nicht draus lesen, wie lange das gilt 😊
liebe Grüße von meiner Mama 😉
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vor 4 Jahren
danke für das Feedback! Ich hab hier eine Aktion gefunden, die ist jedoch seit Mitte April beendet. Eine andere Aktion kann ich hier leider nicht finden, daher die Auskunft nicht geben. Tut mir leid. Da eine Vertragsverlängerung jedoch erst frühestens sechs Monate vorher möglich ist, würde ich es am Tag X einfach mal mit beiden Endgeräten probieren.
Liebe Grüße
Justina M.
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