Frage zu Travel&Surf
9 months ago
Laut dieser Telekom Seite https://www.telekom.com/de/konzern/details/surfen-und-telefonieren-im-ausland-1003022
ist Standardmäßig Travel&Surf aktiviert. Wie kann ich im Inland überprüfen, ob dies Aktiviert ist? Kommen dann wirklich keine Kosten auf mich zu? Mal angenommen, ich bin in der Kroatischen Grenzregion und mein Handy wählt sich ins Serbische Netz ein. Ist dann wirklich kein Datenverkehr möglich, bis ich aktiv ein Travel & Surf Paket buche? Wenn der Datenverkehr blockiert wird, was hat es dann mit diesem 59€ Kostenschutz auf sich?
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9 months ago
was hat es dann mit diesem 59€ Kostenschutz auf sich?
Es gibt Kunden mit Tarifen, wo das nicht ist.
Diese sind aber rund 10 Jahre und noch älter und haben auch in Deutschland kein Datenvolumen, was dann nach kb berechnet wird.
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9 months ago
Grüße @Computerfritze0815
Kommen dann wirklich keine Kosten auf mich zu?
In der EU nicht.
Sonst ja.
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9 months ago
Hallo @Computerfritze0815.
Hinterlege doch gerne im Profil deine Rückrufnummer und teile mir hier mit, wann ich dich anrufen darf. Dann schaue ich für dich nach, ob dein Tarif die Travel & Surf Option beinhaltet und beantworte deine Fragen.
Viele Grüße
Viktoriia
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9 months ago
Hab jetzt mal die Nummer hinterlegt. Meine Frage ist, ob Roaming Kosten zustande kommen, wenn Travel&Surf aktiviert ist, obwohl man allerdings kein Kostenpflichtiges Travel&Surf Paket gebucht hat.
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9 months ago
Hab jetzt mal die Nummer hinterlegt.
@Viktoriia
Frage ist, ob Roaming Kosten zustande kommen, wenn Travel&Surf aktiviert ist, obwohl man allerdings kein Kostenpflichtiges Travel&Surf Paket gebucht hat.
@Computerfritze0815
In der EU nicht.
Außerhalb der EU ja.
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